Arson, Yurivo, et al. “Implementasi Kebijakan Restrukturisasi Birokrasi Dalam Pengembangan Good Governance (Suatu Studi Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Manado)”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK, vol. 4, no. 32, Nov. 2015, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/9930.