Mewengkang, Norma. “PENGARUH REFORMASI ADMINISTRASI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PEMERINTAH KECAMATAN KAWANGKOAN KABUPATEN MINAHASA”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 1, no. 1 (April 4, 2018). Accessed August 17, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/19058.