KORENGKENG, REGINA PACIS. “PENGARUH KEPUASAN TERHADAP LOYALITAS NASABAH PADA PT. BANK SULUT CABANG UTAMA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 2, no. 001 (May 12, 2014). Accessed July 18, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/4508.