Soputan, Jultje, Daicy Lengkong, and Femmy Tulusan. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kualitas Pelayanan Publik Di Puskesmas Bahu Kecamatan Malalayang Kota Madya Manado”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 2, no. 30 (May 6, 2015). Accessed July 1, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/7983.