NADEAK, ROINTAN, MASJE PANGKEY, and NOVIE PALAR. “EMPATI PEGAWAI DALAM PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR KELURAHAN BAHU”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 5, no. 67 (July 17, 2019). Accessed May 18, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/24141.