VAN GOBEL, MUZDALIFA, MARTHA OGOTAN, and DEYSI TAMPONGANGOY. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ADMINISTRASI TERHADAP KEPUAASN LAYANAN PESERTA PADA PT TASPEN CABANG MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 5, no. 84 (December 19, 2019). Accessed May 9, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/26768.