Wumu, Rahmawaty, JOHNNY HANNY POSUMAH, and NOVVA NOVITA PLANGITEN. “PENGELOLAAN LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 9, no. 1 (March 23, 2023): 156–. Accessed April 28, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/47350.