Mandey, Donevan Jeremy, Jantje Mandey, and Femmy Tulusan. “PENGARUH PROFESIONALISME APARAT KELURAHAN TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI KELURAHAN MALALAYANG SATU KECAMATAN MALALAYANG KOTA MANADO”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 3, no. 031 (August 4, 2015). Accessed May 18, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/8731.