Ilahude, Febriani, willy Pesoth, and Deysi Livi Tampongangoy. “Pengaruh Profesionalisme Aparat Kelurahan Terhadap Kualitas Pelayanan Publik (Suatu Studi Di Kecamatan Mapanget Kota Manado)”. JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK 4, no. 32 (November 5, 2015). Accessed May 28, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/9907.