PENGELOLAAN LAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA MANADO. JAP [Internet]. 2023 Mar. 23 [cited 2026 Aug. 1];9(1):156– 168. Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/JAP/article/view/47350