JURNAL ADMINISTRASI PUBLIK

Kualitas Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah Kabupaten Minahasa Tenggara

tamariska alexanria Lembong — 2024-05-23

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Kualitas Sumber Daya Manusia Dalam Meningkatkan Kinerja Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah Kabupaten Minahasa Tenggara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskripsi dengan fokus penelitian Knowledge (pengetahuan), Skill (keterampilan), Abilities (kemampuan). Untuk pengumpulan data dilakukan dengan metode observasi bersamaan dengan wawancara terhadap pegawai di Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah Kabupaten Minahasa Tenggara dan masyarakat yang sering terlibat langsung dengan program dan pegawai yang ada di kantor. Hasil dari penelitian menunjukan bahwa kualitas sumber daya manusia di Badan Pengelolaan Keuangan dan Pendapatan Daerah sudah cukup baik namun masih ditemui adanya pegawai yang tidak memenuhi prinsip the right man on the right job, disiplin kerja yang kurang dan kemampuan yang harus terus ditingkatkan untuk memenuhi kebutuhan organisasi mengikuti perkembangan saat ini. Sehingga diharapkan organisasi dapat lebih mengembangkan dan memperhatikan manjemen sumber daya manusia yang berkompeten agar dapat meningkatkan kinerja dan produktivitas organisasi.

Pengelolaan Pelaku Usaha Mikro di Kota Manado Binaan PT. Bank SulutGo

vincentia vionna — 2024-05-23

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengelolaan Pelaku Usaha Mikro di Kota Manado Binaan PT. Bank SulutGo. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif yang datanya diperoleh dari sumber-sumber primer serta sekunder. Adapun datanya diperoleh melalui observasi, wawancara, serta pengumpulan dokumentasi. Data dianalisis dengan cara direduksi, kemudian disajikan, dan dilakukan penarikan kesimpulan. Adapun temuan yang dihasilkan ialah ada 2 aspek penting dalam pengelolaan usaha yang pertama aspek operasional dan yang kedua aspek keuangan. Pengelolaan melibatkan aspek yang lebih luas daripada sekadar menjalankan kegiatan, Ini juga mencakup pemanfaatan praktik manajemen, seperti perencanaan, pelaksanaan, dan pengawasan yang efisien guna mencapai hasil optimal. Dilihat dari bagaimana strategi dan inovasi para pelaku usaha dalam mengelola bisnis yang dijalankan, produk yang di tawarkan kepada konsumen serta cara promosi yang digunakan untuk menarik minat para pembeli. Dengan berada dibawah binaan PT. Bank SulutGo para pelaku usaha merasa terbantu dan dapat mengembangkan usaha yang mereka jalani dengan terstruktur. Bantuan KUR yang diberikan bank sangat dibutuhkan oleh para pelaku usaha dalam jangka waktu yang panjang.

implementasi kebijakan pembuatan gorong - gorong upaya penanganan banjir di kecamatan tuminting kota manado

Sitty Marwah Putri Saleh — 2024-05-23

Tujuan Penelitian Ini adalah untuk mengetahui terkait Implementasi Kebijakan Pembuatan Gorong-gorong Dalam upaya penanganan banjir di kecamatan tuminting Kota Manado. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan menggunakan Teori Implementasi Kebijakan oleh Van Meter Van Horn. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu observasi, wawancara, dan dokumentasi. Teknik analisis data yang digunakan adalah reduksi data, penyajian data, kesimpulan dan verifikasi. Hasil penelitian yang ditemukan bahwa kebijakan penanggulangan banjir Pemerintah Kota Manado di Kecamatan Tuminting belum diimplementasikan secara menyeluruh. Hal ini ditemukan melalui hasil observasi dan wawancara yakni adanya pembongkarn rumah terhadap kebijakn tersebut membuat masyrakat rugi, sangat diharapkan kepada pemerintah Lakukan Pengawasan terhadap gorong-gorong yang ada, termasuk pembersihan agar tidak tersumbat oleh sampah atau material lainnya. memastikan sistem drainase secara keseluruhan berfungsi dengan baik dan tidak ada bagian yang rusak dan kepada masyarakat lebih mendengarkan himbauan dari pemeritah dan selalu menjaga kebersihn agar tidk terjadi banjir di Kecamatan Tuminting Kota Manado.
Kata kunci : Implementasi Kebijakan, Penanggulangan, Banjir

Dampak Kebijakan Pengembangan Jaringan Telekomunikasi Berbasis Internet Di Kecamatan Ratatotok

Norensya Moloring — 2024-05-23

Penelitian ini untuk mengetahui apa dampak kebijakan pengembangan jaringan telekomunikasi berbasis internet di Kecamatan Ratatotok. Pada penelitian ini peneliti menggunakan penelitian kualitatif pendekatan deskriotif. Data penelitian ini dikumpulkan dengan melakukan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Data dianalisis dengan cara reduksi data, penyajian data, dan verifikasi/kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa dampak kebijakan pengembangan jaringan telekomunikasi berbasis internet di kecamatan Ratatotok belum memadai karena keterbatasan infrastruktur jaringan berdasarkan hasil wawancara dan observasi dilokasi penelitian, dalam hal dampak kebijakan pengembangan jaringan telekomunikasi berbasis internet di Kecamatan Ratatotok sudah memberikan dampak positif namun permasalahannya jaringan tersebut masih belum memadai karena sebagian infrastruktur jaringan yang bisa dikatakan tidak berfungsi da masih belum ada perhatian khusus dari pemerintah.

Pengawasan inspektorat daerah pada pungutan pajak bumi dan bangunan di kecamatan tutuyan kabupaten bolaang mongondow timur

Virginia Kolopita — 2024-05-23

ABSTRAK
Penelitian ini untuk memberikan gambaran tentang pengelolaan pajak bumi dan bangunan dalam meningkatkan pendapatan asli daerah kabupaten Bolaang Mongondow Timur. Pada penelitian ini peneliti menggunakan penelitian kualitatif pendekatan deskriptif dengan metode survey. Data penelitian ini dikumpulkan dengan melakukan observasi, wawancara, dan studi literatur. Data dianalisis dengan pengorganisasian data, menjabarkan ke dalam unit-unit, menyusun kedalam pola, memilih mana yang penting dan yang akan dipelajari, menguraikan dalam bentuk kata dan kalimat, dan selanjutnya membuat kesimpulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa keterampilan dan keahlian aparat pengawas inspektorat daerah Tutuyan di kabupaten Mongondow Timur dengan indikator akurat, ketepatan waktu, kualitas layanan dan responsibilitas dapat dikatakan baik terbukti dengan hasil observasi yang sudah dilakukan disaat melakukan inspeksi secara langsung pada kantor inspektorat Bolaang. Faktor yang memberikan pengaruh pada kinerja para aparat pengawas inspektorat Bolaang, melingkupi: faktor pendukung kinerja pegawai inspektorat yaitu hadirnya pelatihan ataupun pendidikan, tunjangan bagi para aparat inspektorat serta sarana dan prasarana yang memadai. Faktor penghambat kinerja pegawai inspektorat yaitu seperti kurangnya kesadaran diri didalam diri aparat, anggaran, jarak dan juga cuaca.

Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pegawai Pada Badan Keuangan dan Aset Daerah Kota Manado

Charisyani Matualaga — 2024-05-23

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Motivasi Kerja Pegawai. Metode Kuantitatif yang dijadikan dalam penelitian ini. Dengan indikator yang digunakan pada variabel X adalah fasilitas kerja, lingkungan kerja yang nyaman, keamanan dan kurangnya kebisingan. Bagi varibel Y menggunakan indikator tanggung jawab, prestasi kerja, peluang untuk maju, pengakuan atas kinerja, serta pekerjaan yang menantang. Responden dalam penelitian ini adalah pegawai BKAD dengan memiliki populasi sebanyak 115 dengan sampel yang diambil sebanyak 53. Penelitian ini menggunakan analisis regresi linear sederhana dengan pengumpulan data menggunakan instrumen berupa kuesioner. Lingkungan kerja adalah segala sesuatu yang berada disekitar pegawai yang dapat mempengaruhi kerja pegawai. Pegawai yang termotivasi dapat dihasilkan dari tempat kerja yang ideal. Dengan memberikan insentif kepada pegawai, saran dan prasarana yang memadai, lingkungan kerja yang kondusif, terjalin hubungan yang baik antar sesama pegawai, minimnya suara bising, serta sirkulasi udara yang mencukupi akan meningkatkan semangat kerja mereka dan dapat berdampak pada produktivitas kerja yang baik.Hasil penelitian yang diteliti menunjukkan bahwa Lingkungan Kerja terhadap Motivasi Kerja Pegawai pada Badan Keuangan dan Aset Daerah Kota Manado berpengaruh positif dan signifikan.

Kualitas Pelayanan Digital di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Kepulauan Sangihe

Gian Octapianus Sabanari — 2024-05-24

ABSTRACT

This research aims to determine the quality of digital services in the population and civil registration services of Sangihe Islands Regency. The research carried out was descriptive research using a qualitative method. Information collection uses observation, interview and documentation techniques. In this research, data analysis uses data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The results of the research show a quality of digital services using five indicators, namely: 1. "reliability" which means that a public administrator's knowledge of service delivery is good. This can be seen from the results of observations and interviews where there are supporting elements such as service standards and SOPs that have been implemented. clear. 2. "Responsiveness" in the implementation of this service is considered good because the informants gave a positive response in which the service implementers provided the service swiftly and deftly according to their competence. 3. "Guarantee" is not done well. This can be seen from the perspective that the service implementation is good, but what makes it less good is the technical elements such as server problems caused by the network, etc. 4. "Empathy" relating to individual attention from employees is very good and satisfactory, this can be seen from the positive responses of informants. 5. "Tangible" with infrastructure facilities is concluded to be not good, this can be seen from the lack of facilities to support this service.

Keywords: Quality, Public Services, Digital

Self Efficacy Aparatur Sipil Negara di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah Kota Manado

Esther Senduk — 2024-05-23

ABSTRACK

This research aims to determine the Self-Efficacy of State Civil Servants at the Manado City Regional People's Representative Council Secretariat. This analysis uses qualitative research. The informants for this research are the Secretary of the Regional People's Representative Council, Head of Division, Head of Subdivision, ASN Employees. Information collection uses observation, interview and documentation techniques. In this research, data analysis uses data reduction, data presentation, and drawing conclusions. The research results show that the Self Efficacy of State Civil Apparatus uses three indicators, namely: (1) Magnitude (Level of Task Difficulty), based on interview data, there are still findings obtained by researchers such as the level of task difficulty. the tasks are different and there are levels; (2) General (Broad Field Behavior) At the Manado City DPRD Secretariat, existing employees, both ASN and THL, are still not disciplined when working, because there are still employees who come late to the office and there are also those who come to the office late. continue to prioritize personal interests, in this case the self-awareness and attitude of each individual or each employee in the Secretariat should be prioritized; (3) Strength (Level of Confidence or Hope) from the results of the interviews obtained by the researcher, there are several things that were obtained such as a meeting held by the Manado City DPRD Secretariat when a problem occurred, and having to wait for direction from the leadership and coordinating with employees, then an emotional approach was taken by finding out the cause of the problem that occurred.

Keywords: ASN Self Efficacy, Magnitude, Generality, Strength.

Pengawasan Pengelolaan Keuangan Desa (Studi di Inspektorat Daerah Kabupaten Bolaang Mongondow Timur)

Irene Laurina Kapantow Kapantow — 2024-05-24

ABSTRAK

Penelitian ini untuk mengetahui bagaimana Pengawasan Pengelolaan Keuangan Desa (Studi di Inspektorat Daerah Kabupaten Bolaang Mongondow Timur). Peneliti ini menggunakan jenis penelitian kualitatif dengan tipe penelitian deskriptif kualitatif. Data penelitian ini dikumpulkan dengan menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Pengawasan Pengelolaan Keuangan Desa (Studi di Inspektorat Daerah Kabupaten Bolaang Mongondow Timur) di amati dari dua indikator yaitu pengawasan preventif adalah pengawasan yang dilakukan sebelum kegiatan dilakukan agar tidak terjadi penyimpagan sebaliknya dengan pengawasan represif yaitu pengawasan yang dilakukan setelah terjadinya pelnyilmpangan/kelsalahan dalam pellaksanaan kelgilatan, delngan maksud tildak telrjadil pelngulangan kelsalahan. Dan untuk pengawasan preventif yang dilakukan inspektorat sudah maksimal hanya saja untuk pengawasan represif program yang dijalankan oleh inspektorat tidak sesuai dengan harapan yang di inginkan karena ada beberapa dokumen pertanggungjawaban dari pemerintah desa tersebut tidak lengkap serta tidak sah dan dikatakan belum maksimal sehingga dapat direkomendasikan saran yaitu lebih di tingkatkan lagi komunikasi dengan pemerintah desa agar dokumen yang dibutuhkan bisa lengkap dan pelaporan keuangan desa dapat berjalan dengan baik.

Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Masyarakat Dalam Penggunaan Aplikasi Identitas Kependudukan Digital Di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kota Medan

Tharisa Amanda Lubis — 2024-08-01

Aplikasi Identitas Kependudukan Digital (IKD) adalah platform untuk memiliki identitas digital
sah dari pemerintah, seperti e-KTP atau paspor. Penelitian ini bertujuan mengevaluasi pengaruh
kualitas pelayanan IKD terhadap kepuasan masyarakat dalam proses pembuatan e-KTP dan
aktivasi akun IKD di Kota Medan. Metode yang digunakan adalah kuantitatif deskriptif dengan
100 responden melalui simple random sampling dan analisis Structural Equation Modeling
(SEM) menggunakan SmartPLS.Hasil penelitian menunjukkan kualitas pelayanan berpengaruh
positif signifikan terhadap kepuasan masyarakat (0,843 pada uji Path Analysis). Nilai t-statistic
23,209 jauh melebihi t-tabel 1,29, menunjukkan signifikansi (p < 0,001) pengaruh tersebut. RSquare sebesar 0,711 menunjukkan bahwa kualitas pelayanan menjelaskan 71,1% kepuasan
masyarakat, sementara 28,9% dipengaruhi faktor lain. Diperlukan pengawasan ketat terhadap
kualitas layanan dan komunikasi yang lebih baik antara staf dan masyarakat. Penelitian lebih
lanjut direkomendasikan untuk terus meningkatkan kualitas layanan di Dinas Kependudukan
dan Pencatatan Sipil Kota Medan, terutama dalam proses e-KTP dan aktivasi IKD.

Hubungan Kinerja Kader dan Persepsi dengan Minat Pasangan Usia Subur Mengikuti Program Keluarga Berencana di Desa Cisait, Kecamatan Kragilan, Kabupaten Serang

Febryan Ajeng Ramdani — 2024-07-31

This research is a quantitative study which aims to find out whether there is a positive and significant relationship between: 1) cadre performance and the interests of fertile age couples, 2) perceptions and the interests of fertile age couples, and 3) cadre performance and perceptions and the interests of fertile age couples. This research study was conducted on couples of childbearing age who were in RW 05, Cisait Village, Kragilan District, Serang Regency. The research sample was 74 people from 8 RTs from RW 05 where the population was 550 couples of childbearing age. The sampling technique used was simple random sampling. Data was collected through questionnaires and analyzed using the SPSS ver. 22. The research results show that: 1) there is no positive and significant relationship between cadre performance and the interest of couples of childbearing age where the significance value is 0.137 (p-value > 0.05) and the correlation coefficient is 0.174, 2) there is a positive and significant relationship between perception and the interest of couples of childbearing age where the significance value is 0.000 (p-value <0.05) and the correlation coefficient is 0.664, and 3) there is a relationship between cadre performance and perception together with the interest of couples of childbearing age where the significance value is 0.000 ( p-value < 0.05) and correlation coefficient of 0.694.