Mamahit, S., Paendong, M.S. and Langi, Y.A. 2013. TINGKAT KEPUASAN DOSEN DAN TENAGA KEPENDIDIKAN TERHADAP PELAYANAN UNIVERSITAS SAM RATULANGI MENGGUNAKAN ANALISIS FAKTOR. Jurnal Ilmiah Sains. 13, 1 (May 2013), 38–44. DOI:https://doi.org/10.35799/jis.13.1.2013.2007.