Pualalo, A. F., A. J. Rindengan, and D. Hatidja. “KARAKTERISTIK MUTU PELAYANAN PROSES PEMBELAJARAN DI PROGRAM STUDI BIOLOGI FMIPA UNSRAT PADA SEMESTER GENAP 2017/2018 MENGGUNAKAN ANALISIS BIPLOT”. Jurnal Ilmiah Sains, vol. 19, no. 2, July 2019, pp. 74-80, doi:10.35799/jis.19.2.2019.23313.