SUDARTO, Rendy; POLUAN, R J; TAKUMANSANG, Esli D. ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP KINERJA PELAYANAN PUBLIK PT AIR MANADO. Sabua : Jurnal Lingkungan Binaan dan Arsitektur, [S. l.], v. 6, n. 3, p. 307–319, 2014. DOI: 10.35793/sabua.v6i3.6055. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/SABUA/article/view/6055. Acesso em: 15 jan. 2026.