PENGARUH PENGAWASAN TERHADAP PENINGKATAN EFEKTIVITAS BIROKRASI (Studi Kasus Tentang Pelayanan Birokrasi di Kantor Sekretariat Walikota Manado). ADK. 2015;4(3). Accessed October 1, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/7500