IMPLEMTASI KEBIJAKAN PELAYANAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) DI BADAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KOTA MANADO. (2013). ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 2(4). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/2668