AGUW, P. J.; WAROUW, D. M.; SEMDUK, J. PERAN KOMUNIKASI PETUGAS LOKET TERHADAP PELANGGAN DI KANTOR POS CABANG MANADO. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, [S. l.], v. 4, n. 5, 2015. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/9888. Acesso em: 21 may. 2024.