“PERANAN KEPALA DESA DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Di Desa Pontak Kabupaten Minahasa Selatan)”. 2015. ACTA DIURNA KOMUNIKASI 4 (2). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/7330.