Koapaha, Adjeng Putri, Desie Warouw, and Max Rembang. 2018. “PERANAN KOMUNIKASI PEMERINTAH DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN KEPADA MASYARAKAT (STUDI PADA PEMERINTAH KELURAHAN BENGKOL KECAMATAN MAPANGET)”. ACTA DIURNA KOMUNIKASI 7 (3). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/19968.