Tiwu, Wa Jumaeda La, A. Tabaga, and Anton Boham. 2015. “PERSEPSI PEMUSTAKA TERHADAP FUNGSI PELAYANAN REFERENS DI BADAN PERPUSTAKAAN ARSIP DAN DOKUMENTASI PROVINSI SULAWESI UTARA”. ACTA DIURNA KOMUNIKASI 4 (5). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/9894.