Wambrauw, N. R., Randang, J. R. and Kalesaran, E. (2019) “PERAN KOMUNIKASI PERSUASIF CUSTOMER SERVICE DALAM MENARIK SIMPATI PADA PELANGGAN DI PT.BANK PAPUA CABANG BIAK KOTA”, ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 8(2). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/24552 (Accessed: 14 July 2024).