Kojoh, F. F. (2014) “PERAN PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SAM RATULANGI MANADO”, ACTA DIURNA KOMUNIKASI, 3(2). Available at: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/5143 (Accessed: 6 May 2024).