Maleke, E., D. M. Warouw, and R. Lesnussa. “PERAN SUMBER DAYA MANUSIA DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN POLTEKES KEMENKES MANADO”. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, vol. 7, no. 4, Oct. 2018, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/20982.