Rumbay, M. M. M., M. R. Rembang, and E. R. Kalesaran. “ANALISIS KOMUNIKASI PEMASARAN DALAM MENGEMBANGKAN JASA LAYANAN DI PT.POS INDONESIA MANADO”. ACTA DIURNA KOMUNIKASI, vol. 1, no. 3, Sept. 2019, https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/25458.