Parera, Seisy A. “PERAN KOMUNIKASI ORGANISASI DALAM PELAYANAN PUBLIK DI PT. TASPEN (PERSERO) CABANG MANADO”. ACTA DIURNA KOMUNIKASI 3, no. 3 (August 28, 2014). Accessed July 18, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/5516.