Rettobjaan, Imelda. “PERANAN HUMAS DALAM MERESPON KONFLIK INTERNAL PADA UNIVERSITAS SAM RATULANGI MANADO”. ACTA DIURNA KOMUNIKASI 2, no. 4 (November 1, 2013). Accessed May 7, 2024. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/2880.