Wambrauw NR, Randang JR, Kalesaran E. PERAN KOMUNIKASI PERSUASIF CUSTOMER SERVICE DALAM MENARIK SIMPATI PADA PELANGGAN DI PT.BANK PAPUA CABANG BIAK KOTA. ADK [Internet]. 2019 Jul. 4 [cited 2024 Nov. 23];8(2). Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/24552