Kojoh FF. PERAN PIMPINAN DALAM MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS SAM RATULANGI MANADO. ADK [Internet]. 2014 Aug. 8 [cited 2024 Nov. 22];3(2). Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/actadiurnakomunikasi/article/view/5143