“PENGARUH KUALITAS LAYANAN PENGUSAHA MANDIRI “YUSUF KASIM” TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DALAM USAHA PERDAGANGAN IKAN DEMERSAL ANTAR KOTA MANADO”, AKR, vol. 4, no. 7, May 2016, doi: 10.35800/akulturasi.4.7.2016.13007.