Lintong, Rocky, Yohanes A R Langi, and Charles E Mongi. 2020. “Penerapan Analisis Faktor Terhadap Kualitas Dan Kepuasaan Pelayanan Pasien Rumah Sakit TK-II R.W Mongisidi”. d’Cartesian 9 (1):24-30. https://doi.org/10.35799/dc.9.1.2020.25752.