Tamudia, D., Langi, Y. and Titaley, J. (2014) “Analisis Rantai Markov Untuk Memprediksi Perpindahan Merek Shampoo Di Hypermart Swalayan Manado Town Square”, d’Cartesian, 3(1), pp. 58–65. doi: 10.35799/dc.3.1.2014.3997.