Bahar S, Mananohas ML, Montolalu C. Model Sistem Antrian dengan Menggunakan Pola Kedatangan dan Pola Pelayanan Pemohon SIM di Satuan Penyelenggaraan Adminstrasi SIM Resort Kepolisian Manado. dCJMA [Internet]. 2018 May 4 [cited 2024 Nov. 22];7(1):15-21. Available from: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/decartesian/article/view/19549