Muljono, Patrick, et al. “Analisis Citra Rumah Sakit Umum GMIM Bethesda Tomohon Pada Unit Rawat Jalan Tahun 2020”. E-CliniC, vol. 11, no. 1, Nov. 2022, pp. 87-94, doi:10.35790/ecl.v11i1.44320.