PELAKSANAAN QUALITY CONTROL PADA PRODUKSI AIR BERSIH DI PT. AIR MANADO

Abstract

Abstrak : PT. Air Manado merupakan perusahaan daerah milik pemerintah kota Manado yang berjasa dalam menyediakan air bersih, baik secara kuantitas maupun kualitas kepada masyarakat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan quality control yang dilakukan dalam meningkatkan kualitas air bersih yang di produksi perusahaan. Quality control adalah suatu proses yang dilakukan dalam mengendalikan, menyeleksi, menilai kualitas sehingga konsumen merasa puas dan perusahaan mencapai keuntungan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif yang dilakukan dengan meneliti analisa pekerjaan dan aktifitas suatu objek. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Air Manado telah menerapkan quality control dalam proses produksi dengan membangun instalasi pengolahan air dan lab uji tes mutu air bersih akan tetapi masih belum optimal untuk itu perlu dilakukan upaya dalam meningkatkan mutu produksi dengan pengadaan mesin pompa dan genset.