PENGARUH HUMAN RELATION, KOMPENSASI NON FINANSIAL DAN KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA PT. BANK MANDIRI TASPEN KANTOR CABANG MANADO

Abstract

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh human relation, kompensasi non finansial dan komitmen organisasi terhadap kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan, yang berjumlah 31 orang. Besarnya sampel dalam penelitian ini yaitu 31 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis PLS-SEM. Analisis yang digunakan meliputi outer model, inner model dan uji hipotesis. Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menemukan bahwa human relation berpengaruh terhadap kepuasan kerja, kompensasi non finansial berpengaruh terhadap kepuasan kerja dan komitmen organisasi berpengaruh kepuasan kerja karyawan pada PT. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Manado. Human relation, kompensasi non finansial dan komitmen organisasi secara simultan berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan PT. Bank Mandiri Taspen Kantor Cabang Manado.

Kata Kunci: Human Relation, Kompensasi Non Finansial, Komitmen Organisasi, Kepuasan Kerja