Pengaruh E-WOM, Lokasi dan Kemudahan Transaksi Terhadap Keputusan Mengunjungi Tempat Wisata Makatete Hill’s Desa Warembungan

Abstract

Pariwisata merupakan salah satu faktor penting dalam peningkatan ekonomi Indonesia saat ini. Aktivitas berwisata atau biasa disebut traveling tidak hanya dilakukan oleh para pecinta alam saja, namun mulai meluas dikalangan masyarakat. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh E-WOM, lokasi dan kemudahan transaksi terhadap keputusan mengunjungi wisatawan pada Makatete Hill’s Desa Warembungan. Populasi dalam penelitian ini berjumlah 60.294 orang, dengan menggunakan teknik non probability sampling dan formula Slovin, sampel penelitian ini berjumlah 125responden tetapi yang kembali hanya 100 orang responden.. Analisis data berupa uji validitas, uji reliabilitas, uji normalitas, uji multikolinearitas, uji heterokedastisitas, analisis regresi linier berganda, uji koefisien determinan, uji F, dan uji t. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara simultan, E- WOM, lokasi dan kemudahan transaksi berpengaruh terhadap keputusan mengunjungi, secara parsial E- WOM, lokasi dan kemudahan transaksi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan mengunjungi. Berdasarkan uji koefisien korelasi dan koefisien determinasi, diketahui bahwa E-WOM, lokasi dan kemudahan Transaksi memiliki pengaruh sebesar 86,5% terhadap keputusan mengunjungi wisatawan dan masuk dalam kategori hubungan yang sangat kuat. Dari hasil penelitian Makatete Hill’s Desa Warembungan, hendaknya dapat mengembangkan tempat wisata ini melalui media sosial (Facebook, Instagram, Youtube), memperluas area obek wisata, meningkatkan kemudahan askes menuju area objek wisata, meningkatkan kesan aman dan nyaman Wisatawan yang berkunjung, mempertahankan kebijakan harga serta mengembangkan fasilitas-fasilitas di Makatete Hill’s agar dapat meningkatkan Keputusan Mengunjungi Wisatawan lebih optimal lagi.

Kata Kunci:E-WOM, Lokasi, Harga Tiket dan Keputusan Mengunjungi Wisatawan..