PENILAIAN SISTEM REKRUTMEN DAN PENEMPATAN KERJA DALAM MENINGKATKAN KINERJA KARYAWAN PADA HOTEL BANGGAI MONONDOK DI KABUPATEN BANGGAI LAUT PROVINSI SULAWESI TENGAH

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana sistem rekrutmen dan
penempatan kerja serta kontribusinya dalam meningkatkan kinerja karyawan pada
Hotel Banggai Monondok di Kabupaten Banggai Laut, Provinsi Sulawesi Tengah.
Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan teknik
pengumpulan data melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data
dilakukan melalui tahapan pengumpulan data, reduksi data, serta penarikan
kesimpulan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa sistem rekrutmen dilakukan
secara terbuka dengan memanfaatkan media sosial, laporan ke Dinas Tenaga Kerja,
serta jaringan informal. Namun, belum dilengkapi dengan tahapan seleksi
terstruktur seperti uji kompetensi. Penempatan kerja bersifat fleksibel dan belum
mengacu pada deskripsi pekerjaan formal, sementara penilaian kinerja mengacu
pada kualitas kerja, disiplin, dan kehadiran, namun belum ditopang oleh instrumen
evaluasi yang terdokumentasi. Secara umum, kombinasi antara rekrutmen yang
adaptif, penempatan yang fleksibel, dan penilaian sederhana telah mendukung
kelancaran operasional hotel, meskipun belum berbasis sistem manajemen SDM
yang formal.