Analisis Pengaruh Electronic Word Of Mouth (E-WOM), Promosi Penjualan, Dan Efektivitas Fitur Interaktif Media Sosial Terhadap Minat Beli Kuliner Bahari Di Desa Warembungan

Abstract

Perkembangan pemasaran digital mendorong pelaku usaha kuliner untuk memanfaatkan media sosial dalam mempengaruhi minat beli konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM), promosi penjualan, dan efektivitas fitur interaktif media sosial terhadap minat beli konsumen pada produk kuliner bahari di Desa Warembungan, baik secara parsial maupun simultan. Metode: Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik asosiatif. Populasi adalah anggota grup Facebook "Torang Orang Warembungan" dengan sampel yang ditentukan melalui rumus Lemeshow dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner online dengan Skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda dengan bantuan software SPSS, yang sebelumnya diuji melalui uji validitas, reliabilitas, dan asumsi klasik. Hasil: Secara parsial, E-WOM dan promosi penjualan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli konsumen, dengan E-WOM sebagai variabel paling dominan. Sementara itu, efektivitas fitur media sosial interaktif tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh signifikan terhadap minat beli dengan kemampuan menjelaskan yang tergolong kuat. Pembahasan: E-WOM dan promosi penjualan perlu dipertahankan dan dioptimalkan oleh pelaku usaha kuliner bahari, sedangkan fitur interaktif media sosial perlu dikelola lebih spesifik untuk tujuan transaksional agar dapat mendorong minat beli secara lebih efektif.

Kata Kunci: Electronic Word of Mouth, Promosi Penjualan, Fitur Interaktif Media Sosial, Minat Beli, Kuliner Bahari