Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, GENDER DAN STRES KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI DINAS PERHUBUNGAN KOTA MANADO

Priskila Malonda — 2025-03-27

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Lingkungan Kerja, Gender dan Stres Kerja terhadap Kepuasan Kerja Pegawai di Dinas Perhubungan Kota Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model penelitian menggunakan regresi linear berganda dengan SmartPLS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan literatur. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh pegawai di Dinas Perhubungan Kota Manado dengan jumlah 139 pegawai, dengan jumlah sampel menggunakan perhitungan slovin sebanyak 58 pegawai digunakan sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Lingkungan kerja tidak berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja pegawai di Dinas Perhubungan kota Manado.2) Gender berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja pegawai di Dinas Perhubungan kota Manado.3) Stres Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja pegawai di Dinas Perhubungan kota Manado. 4) Lingkungan kerja, Gender dan Stres Kerja secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Kepuasan kerja pegawai di Dinas Perhubungan kota Manado.

Kata Kunci: Lingkungan kerja, Gender, Stres kerja, Kepuasan kerja

THE EFFECT OF E-SERVQUAL AND E-TRUST TOWARDS CUSTOMER SATISFACTION ON TIKTOK SHOP IN MANADO

Tabita Olivia Kotambunan — 2025-03-26

The rapid growth of E-Commerce makes customer satisfaction a crucial factor in the increasingly fierce market competition. In the world of e-commerce, customer satisfaction should be a major concern because it is influenced by various factors. To assess the level of customer satisfaction, two important aspects that need to be considered are service quality and E-Trust, which play a major role in building loyalty and improving the online shopping experience. The purpose of this study was to determine the effect of E-Service Quality, and E-Trust on Customer Satisfaction at TikTok Shop in Manado. The research method used in this study is quantitative. The data analysis techniques used in this research is multiple linear regression analysis, using the IBM SPSS 30 statistical program. The result of this study stated that E-Service Quality (X₁), and E-Trust (X₂) have a positive and significant effect on Customer Satisfaction (Y) partially, and then simultaneously E-Service Quality (X₁), and E-Trust (X₂) have a positive significant effect on Customer Satisfaction (Y).

Keywords: E-Service Quality, E-Trust, Customer Satisfaction

PENGARUH PENGUASAAN HARD SKILL DAN EFIKASI DIRI TERHADAP KESIAPAN KERJA FRESH GRADUATE PADA KOMUNITAS AUTOBASE TWITTER @COLLEGEMENFESS

Vernanda Alicia Rampengan — 2025-03-24

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh penguasaan Hard Skill dan Efikasi Diri terhadap Kesiapan Kerja Fresh Graduate pada Komunitas Autobase Twitter @Collegemenfess. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif dengan jumlah sampel 76 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik Simple Random Sampling. Teknik pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner secara online menggunakan Google Form. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan variabel Hard Skill dan Efikasi Diri secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kesiapan Kerja dan secara simultan variabel Hard Skill dan Efikasi Diri berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kesiapan Kerja Fresh Graduate pada Komunitas Autobase Twitter @Collegemenfess.

Kata kunci: Hard Skill, Efikasi Diri, Kesiapan Kerja, Fresh Graduate

THE INFLUENCE OF CONSUMER ENGAGEMENT AND SOCIAL MEDIA MARKETING ON CONSUMER PURCHASE INTENTION OF GAME ITEMS IN MOBILE LEGENDS

Julian Yehezkiel Pelealu — 2025-03-24

This study aims to test the influence of consumer engagement and social media marketing towards purchase intention partially and simultaneously, data were collected through a questionnaire method and because the population are unknown therefore this study uses the Lemeshow formula, rounded up to 100 sample. The data analysis technique used is multiple linear regression analysis which serves to see the effect. The results in this study indicate that both consumer engagement and social media marketing play significant roles in influencing Purchase Intention. When analyzed together (simultaneously), these factors have a combined effect that strongly impacts consumers' intentions to purchase. Separately (partially), each factor also demonstrates a distinct influence on purchase intention. Customer Engagement motivates consumers to interact more actively with the brand, fostering a deeper connection and increasing their likelihood to buy. Meanwhile, Social Media Marketing enhances brand visibility and appeal through strategic campaigns, attracting consumers and encouraging purchase decisions. The combined and individual impacts of these factors emphasize their importance in driving purchase intentions.

Keyword: Consumer Engagement, Social Media Marketing, Purchase Intention

THE INFLUENCE OF E-WOM, BRAND AWARENESS AND PERCEIVED QUALITY ON GEN Z’S PURCHASE INTENTION FOR MOMENT SELF PHOTO STUDIO MANADO SERVICES

Michelle Pahaganas — 2025-03-20

This study aims to analyse the influence of e-wom, brand awareness and perceived quality for moment self photo studio Manado services, one of the popular self service photo studio. The independent variables in this study are E-WOM, Brand Awareness and Perceived Quality, while the dependent variables analysed is Purchase Intention. This research uses a quantitative method with a sample of 100 respondents who are Generation Z and active TikTok users. Data was collected through a questionnaire with a Likert scale. The results of this study indicate that E-WOM, Brand Awareness, and Perceived Quality simultaneously shows positive and significant effect on Gen Z's Purchase Intention. The implementing of interactive E-WOM, innovative strategies on Brand Awareness and increased Perceived Quality is proven to play an important role in increasing purchase intention.

Keywords: E-WOM, Brand Awareness, Perceived Quality and Purchase Intention

THE INFLUENCE OF PROMOTION, M-PAYMENT METHOD, AND PERCEIVED VALUE ON CUSTOMER PURCHASE DECISION IN KOPI KENANGAN MOBILE APP

Eve Abrillia Samanta Rotinsulu — 2025-03-20

: This study objective is to measure the influence of Promotion, M-Payment Method, and Perceived Value on customer Purchase Decision. For the purpose of this study, the researcher selected participants from the population of Kopi Kenangan mobile application users in Manado which are classified as Generation Z. This study use quantitative approach to analyze the data of 100 respondents as the research sample. Multiple Linear Regression Analysis is conducted using the SPSS statistics version 30. The result of hypothesis testing shows that promotion, m-payment method, and perceived value simultaneously have positive and significant influence on customer purchase decision; promotion has positive and significant influence on customer purchase decision; m-payment method has positive and significant influence on customer purchase decision; perceived value has positive and significant influence on customer purchase decision.

Keyword: Promotion, M-Payment Method, Perceived Value, Purchase Decision

PENGARUH SELF EFFICACY, LOCUS OF CONTROL DAN QUALITY WORK OF LIFE TERHADAP PRESTASI KERJA PADA PT. PARAMA MURTI

Gery Manduapessy — 2025-03-19

Prestasi Kerja merupakan salah satu indikator penting dalam menilai kinerja karyawan dan kesuksesan perusahaan. Penelitian ini bertujuan untuk mengatahui pengaruh Self Efficacy, locus of control dan quality work of life terhadap prestasi kerja pada PT. PARAMA MURTI. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan PT. Parama Murtidengan jumlah sampel yang di gunakan dalam penelitian ini sebanyak 30 responden dengan menggunakan kuesioner yang di olah aplikasi Statistical Product and Services Solutions (SPSS) 26. Hasil penelitian yang didapatkan, Self Efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Locus of Control berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Quality Work of Life berpengaruh positif dan signifikan terhadap prestasi kerja karyawan. Saran yang dapat diberikan untuk PT. Parama Murti, kiranya mengelola dan meningkatkan Self Efficacy, locus of control dan quality work of life ini sehingga dapat menjadi strategi efektif bagi organisasi untuk meningkatkan kinerja dan prestasi karyawan.

Kata Kunci: Self Efficacy, Locus of Control, Quality Work of Life, Prestasi Kerja

WHAT SPARKS RURAL INTENTION TO USE MOBILE BANKING SERVICES?

Angel Syerina Tiwa — 2025-03-19

In recent years, financial inclusion has gained attention for its role in driving economic growth, social equality and financial system stability. As digital technologies evolve, expanding access to financial services, especially in rural areas, has become essential for reducing poverty and bridging socio-economic gaps. This study explores how mobile banking advances financial inclusion, focusing on factors that influence adoption in rural areas. Using the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) framework, the research employs a quantitative approach, utilizing structured questionnaires to gather data from 50 respondents who hold Bank Rakyat Indonesia (BRI) accounts in Motoling Village. The results reveal that when considered simultaneously, Performance Expectancy, Effort Expectancy, Social Influence, and Facilitating Conditions all significantly influence the intention to use BRI mobile banking (BRImo). Effort Expectancy and Social Influence have a positive and significant impact on the intention to use BRImo. While Performance Expectancy and Facilitating Conditions do not have a significant impact individually, they still exhibit a positive effect on adoption intentions. This highlights the complex, interconnected factors that influence mobile banking adoption in rural areas.

Keyword: Financial Inclusion, Mobile Banking, UTAUT, Intention to Use

THE INFLUENCE OF STORE ATMOSPHERE AND PRODUCT VARIATION ON CUSTOMER SATISFACTION IN KEDAI SEDJAK 2019 MANADO

Vincent Prayoga — 2025-03-19

The majority of Indonesians prefer cafes for coffee, with customer satisfaction being vital. Kedai Sedjak 2019 in Manado, with its unique 80s photo studio vibe, excels in store atmosphere but faces challenges like traffic noise and limited air conditioning. Offering a varied menu, including signature drinks like Es Thai Tea and Es Kopi Kedai, it highlights the importance of product variety and innovation in keeping customers satisfied and engaged. Using a quantitative research approach by using Multiple Linear Regression as the method of analysis data. Data was collected through a survey questionnaire distributed to other millennials people who had experienced visited Kedai Sedjak 2019 around 100 sample. The study's findings that the independent variable which are Store Atmosphere and Product Variation have a simultaneous influenced to Online Purchase Decision. This indicates that in Kedai Sedjak 2019 Coffee and Eatery, a welcoming store atmosphere coupled with a diverse range of high-quality products can synergistically enhance customer satisfaction by providing a comfortable environment and offering ample choices to meet varying preferences, ultimately fostering positive experiences and loyalty among patrons.

Keyword: Store Atmosphere, Product Variation, Customer Satisfaction

PENGARUH KINERJA MEREK, KEUNGGULAN KOMPETITIF DAN KETERLIBATAN PELANGGAN TERHADAP PEMBELIAN BERULANG DI TECHNO BORDIR MTC

Mutiara Diva Malah — 2025-03-13

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kinerja Merek, Keunggulan Kompetitif, dan Keterlibatan Pelanggan terhadap Pembelian Ulang di Techno Bordir MTC. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan desain korelasional dan teknik pengumpulan data melalui kuisioner yang disebarkan kepada 75 responden yang merupakan pelanggan Techno Bordir MTC. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh antara variabel independen dan dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kinerja Merek dan Keterlibatan Pelanggan berpengaruh signifikan terhadap Pembelian Ulang, sementara Keunggulan Kompetitif tidak berpengaruh signifikan. Temuan ini menunjukkan bahwa perusahaan perlu fokus pada peningkatan kualitas merek dan keterlibatan pelanggan untuk mendorong pembelian berulang, sedangkan keunggulan kompetitif saja tidak cukup untuk memastikan pembelian berulang yang berkelanjutan. Penelitian ini memberikan wawasan bagi perusahaan untuk merumuskan strategi pemasaran yang lebih efektif dalam menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

Kata Kunci: Kinerja Merek, Keunggulan Kompetitif, Keterlibatan Pelanggan, Pembelian Ulang, Techno Bordir MTC.

PENGARUH KERJASAMA TIM, PERSEPSI DUKUNGAN ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP PRESTASI KERJA PEGAWAI PADA DINAS PERUMAHAN KAWASAN PERMUKIMAN DAN PERTANAHAN DAERAH PROVINSI SULAWESI UTARA

Natalya Neziah Solambela — 2025-03-13

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kerjasama Tim, Persepsi Dukungan Organisasi dan Disiplin Kerja terhadap Prestasi Kerja Pegawai pada Dinas Perumahan Kawasan Permukiman dan Pertanahan Daerah Provinsi Sulawesi Utara. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model penelitian analisis regresi linear berganda. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan dalam penelitian ini adalah teknik sampling jenuh. Responden dari penelitian ini sebanyak 95 Pegawai. Dalam penelitian ini data dianalisis menggunakan regresi linear berganda, dengan alat uji analisis yang dipakai yaitu IBM SPSS Statistics 25. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kerjasama Tim, Persepsi Dukungan Organisasi, dan Disiplin Kerja berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Prestasi Kerja secara parsial dan simultan pada pada Pegawai Dinas Perumahan Kawasan Permukiman dan Pertanahan Daerah Provinsi Sulawesi Utara.

Kata Kunci: Kerjasama Tim, Persepsi Dukungan Organisasi, Disiplin Kerja, Prestasi Kerja.

PENGARUH KEPRIBADIAN, ORIENTASI KERJA, LINGKUNGAN KERJA, KEBAHAGIAAN, DAN KONTRIBUSI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA MANADO TATELI RESORT

Josua George Arly Mandagi — 2025-03-13

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Kepuasan Kerja Karyawan yang terjadi pada Manado Tateli Resort. Metode Pengambilan data yang diambil disini adalah dengan cara Kuesioner dengan jumlah populasi 40 Responden Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kuantitatif. Sumber data dalam penelitian ini terdiri dari data sekunder dan data primer. Pengujian instrumen pada penelitian ini dilakukan berdasarkan pengujian uji validitas dan uji reliabilitas, dengan menggunakan program software smart PLS versi 4.0. Kepribadian, Orientasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kebahagiaan dan Kontribusi Kerja secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap Kepuasan Kerja karyawan.

Kata Kunci: Kepribadian, Orientasi Kerja, Lingkungan Kerja, Kebahagiaan, Kontribusi Kerja.

ANALYZING GENSHIN IMPACT PLAYER BEHAVIOR FOR STRATEGIC DEVELOPMENT IN THE GAMING INDUSTRY

Jessenia Nadea Rochelle — 2025-03-05

This study aims to analyse the online game player of Genshin Impact, one of the popular cross platforms online games and to analyse also a strategic development for gaming industry based on the player behaviour. The variable in this study is Consumer Behaviour. This research uses a qualitative method with a sample of 15 Genshin Impact players in Manado that already played the game for minimum 2 months. Data was collected through face to face in depth interview. The results of this study indicate that based on player’s preference, enjoyment and satisfaction can build a certain behaviour when playing the game also have an impact to player’s long term gaming engagement. A company also can make a strategy based on player’s preference, enjoyment and satisfaction so the player may stay to play the game for a long term of time.

Keywords: Consumer Behaviour

ANALISIS PERBANDINGAN KINERJA KEUANGAN SEBELUM DAN SELAMA PANDEMI COVID-19 PADA PERBANKAN KATEGORI KBMI 2 DI BURSA EFEK

Alfiansyah Lakoro — 2025-02-25

Perkembangan pandemi Covid-19 memiliki dampak signifikan pada berbagai sektor, termasuk sektor perbankan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perbandingan kinerja keuangan sebelum dan selama pandemi Covid-19 pada perbankan kategori KBMI 2 di Bursa Efek Indonesia. Teknik sampling yang digunakan adalah Penelitian ini menggunakan metode sampling jenuh dengan. Teknik analisis data yang digunakan yaitu Uji paired sample t-test digunakan untuk data yang berdistribusi normal, sedangkan uji Wilcoxon signed rank test digunakan untuk data yang tidak berdistribusi normal. Hasil penelitian menunjukkan bahwa tidak terdapat perbedaan signifikan pada rasio NPL, LDR, BOPO, dan NIM antara periode sebelum dan selama pandemi Covid-19. Namun, terdapat perbedaan signifikan pada rasio DER, CAR, dan ROA antara periode tersebut. Rasio DER dan ROA menunjukkan penurunan yang signifikan, sementara CAR mengalami peningkatan yang signifikan selama pandemi Covid19.

Kata Kunci: Perbandingan Kinerja Keuangan, Pandemi Covid-19, Perbankan Kategori KBMI 2, NPL, LDR, BOPO, NIM, DER, CAR, RO

PENGARUH PERENCANAAN KARIR, SELF EFFICACY DAN SOFT SKILL TERHADAP KESIAPAN KERJA MAHASISWA LULUSAN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SAM RATULANGI

Jesika Aurelia Liogu Sentinuwo — 2025-02-20

Mahasiswa yang telah memiliki aspek perencanaan karir, self-efficacy, dan soft skill maka kesiapan kerja yang dimilikinya hampir mendekati sempurna. Dunia kerja pastinya akan berbeda dengan dunia akademis, tantangan dalam bekerja akan banyak, persaingan antar manusia semakin ketat, tekanan dari atasan tinggi dan tanggung jawab yang harus dipenuhi juga tinggi sehingga perusahaan akan mencari lulusan baru yang berkualitas sehingga nantinya dapat memberikan kontribusi yang besar bagi perekonomian. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh pengaruh perencanaan karir, self-efficacy dan soft skill terhadap kesiapan kerja Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi secara simultan maupun parsial. Pendekatam yang dilakukan dalam penelitian ini adalah pendekatan kuantitatid. Populasi penelitian ini adalah Mahasiswa lulusan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi (periode wisuda Agustus 2023 – Februari 2024) dengan sampel sebanyak 100 responden. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa perencanaan karir, self-efficacy, dan soft skill memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kesiapan kerja mahasiswa FEB Unsrat baik secara simultan maupun parsial.

Kata Kunci : Perencanaan karir, Self-Efficacy, Soft Skill, dan Kesiapan Kerja

Abstract: Students who already have aspects of career planning, self-efficacy, and soft skills, then their work readiness is almost perfect. The world of work will certainly be different from the academic world, there will be many challenges in working, competition between humans is getting tighter, pressure from superiors is high and the responsibilities that must be fulfilled are also high so that companies will look for qualified new graduates so that they can later make a big contribution to the economy. The purpose of this study was to determine the effect of career planning, self-efficacy and soft skills on the work readiness of students of the Faculty of Economics and Business, Sam Ratulangi University simultaneously and partially. The approach used in this study is a quantitative approach. The population of this study were students who graduated from the Faculty of Economics and Business, Sam Ratulangi University (graduation period August 2023 - February 2024) with a sample of 100 respondents. The results of this study indicate that career planning, self-efficacy, and soft skills have a positive and significant influence on the work readiness of FEB Unsrat students both simultaneously and partially.

Keywords : Career Planning, Self-Efficacy And Soft Skill On Work Readiness

Reaksi Indeks TA 35 Israel atas Peristiwa Perang Israel dan Hamas

Jetlin Panani — 2025-02-20

Indeks TA 35 merupakan indikator penting bagi perekonomian Israel dan sangat dipengaruhi oleh situasi politik dan keamanan negara tersebut. Pada 07 Oktober 2023 perang Israel dan Hamas menyebabkan korban ribuan orang Israel dan Hamas tewas. Konflik Israel dan Hamas memberikan dampak terhadap TASE, termasuk Indeks TA 35 Israel yang ditandai dengan harga saham dalam Indeks TA 35 cenderung sangat fluktuatif. Penurunan harga saham sering kali mencerminkan ketakutan investor akan ketidakpastian dan resiko yang meningkat. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui reaksi Indeks TA 35 Israel atas perstiwa perang Israel dan Hamas diukur dari variabel abnormal return dan trading volume activity. Periode pengamatan dilakukan selama 35 hari sebelum dan 35 hari sesudah peristiwa. Penelitian ini menggunakan pendekatan studi peristiwa. Sampel dalam
penelitian ini di ambil dari 35 hari sebelum dan 35 hari setelah yang diperoleh melalui teknik sampling jenuh. Teknik analisis yang yang digunakan adalah uji Paired Sample T-Test. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa tidak terdapat perbedaan abnormal market return yang signifikan sebelum dan sesudah peristiwa perang Israel dan Hamas pada Indeks TA 35 Israel. Namun trading volume activity
menunjukan adanya perbedaan yang signifikan sebelum dan sesudah peristiwa perang Israel dan Hamas.

Kata Kunci : Perang Israel dan Hamas, Indeks TA 35, Abnormal Return dan Volume Perdagangan.

Analisis Fundamental Fluktuasi Kurs USD/IDR 2009-2023

Salvatori Amadeus Pakasi — 2025-02-05

Perkembangan ekonomi global dan liberalisasi perekonomian terbuka dapat menimbulkan kekhawatiran bagi negara mana pun. Oleh karena itu, Bank Sentral menerapkan kebijakan moneter untuk menjaga stabilitas faktor makroekonomi dan memperkuat fundamental perekonomian dalam jangka panjang. Pendekatan moneter bergantung pada teori kuantitas uang, yang menyoroti pentingnya hubungan antar permintaan dan penawaran uang. Tujuan penelitian ini untuk menganalisa pengaruh variabel fundamental ekonomi, seperti uang beredar, inflasi, dan suku bunga terhadap kurs USD/IDR Periode 2009-2023. Penelitian ini menggunakan data sekunder time series tahunan metode kuantitatif model regresi linier berganda. Hasil penelitian menunjukan bahwa secara parsial (Uji t) uang beredar berpengaruh positif signifikan, inflasi negatif tidak signifikan, dan suku bunga positif tidak signifikan, secara simultan (Uji F) signifikan, dengan nilai Adjusted R Square sebesar 86,8% yang dapat diterangkan model.

Kata kunci: Uang beredar, Inflasi, Suku bunga, Kurs

Pengaruh Fahion Involvement, Visual Merchandising Dan Utilitarian Motivation Terhadap Impulsive Buying Pada Pengguna Shopee Di Silian Raya

Levina Rachel Rantung — 2025-02-05

Dalam era teknologi yang semakin maju, banyak pelaku bisnis memanfaatkan Shopee sebagai tempat untuk menjual produk. Toko online tentu memerlukan strategi pemasaran yang baik, salah satunya dengan menawarkan produk fashion yang sedang trend. Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi pengaruh Fashion Involvement, Visual Merchandising dan utilitarian motivation terhadap perilaku impulsve buying pelanggan Shopee. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode pengambilan sampel purposive sampling dimana para responden dipilih berdasarkan kriteria yang telah ditetapkan peneliti yaitu masyarakat yang tinggal di wilayah Silian Raya dan menggunakan aplikasi Shopee sebagai alat berbelanja online. Sampel yang digunakan pada penelitian ini terdiri dari 100 responden melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear. Hasil analisis menunjukkan bahwa Fashion Involvement (X1), Visual Merchandising (X2) dan Utilitarian Motivation (X3) secara simultan maupun parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku Impulsve Buying (Y).

Kata kunci: Fashion Involvement, Visual Merchandising, Utilitarian Motivation, Impulsive Buying

PENGARUH LIVE STREAMING, FREE SHIPPING DAN CONTENT REVIEW, TERHADAP IMPULSE BUYING PADA PENGGUNA TIKTOK SHOP DI WILAYAH RANOWANGKO

Chensy Cesya Langi — 2025-02-05

Dalam era teknologi yang semakin maju, banyak pelaku bisnis memanfaatkan TikTok sebagai media promosi yang efektif untuk menyampaikan pesan dengan cepat. Dalam industri e-commerce di Indonesia, toko online memerlukan strategi, salah satunya adalah penyebaran informasi produk. Selain itu, tiga indikator dalam penelitian ini dapat memengaruhi dan memicu perilaku pembelian impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Live Streaming, Free Shipping, dan Content Review terhadap Pembelian Impulsif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel purposive sampling. Sampel terdiri dari 100 responden melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara parsial dan simultan, Live Streaming (X1), Free Shipping (X2), dan Content Review (X3) berpengaruh positif dan signifikan terhadap perilaku Impulse Buying (Y).

Kata Kunci: Siaran Langsung , Pengiriman Gratis, Ulasan Konten, Pembelian Impulse

THE IMPACT OF LOCUS OF CONTROL AND OCCUPATIONAL STRESS ON EMPLOYEE PERFORMANCE AT PT BANK BCA TBK AREA MANADO

Dominic Emanuela Chinara Siwy — 2025-02-05

This study investigates the Impact of locus of control and occupational stress on employee performance at PT Bank BCA Tbk Area Manado. The research adopts a quantitative approach, utilizing surveys to collect data from employees. The results show that both locus of control (X1) (with an emphasis on internal vs. external orientation) and occupational stress (X2) significantly impact employee performance (Y). Employees with a strong internal locus of control exhibit higher performance, while increased levels of stress are associated with lower performance. This study emphasizes the importance of creating a work environment that minimizes stress and encourages a sense of control to enhance employee performance at PT Bank BCA Tbk Area Manado.

Keywords: Locus Of Control, Occupational Stress, Employee Performance

Pengaruh Produk Domestik Bruto, Tingkat Suku Bunga, dan Tingkat Kurs (IDR/USD) terhadap Neraca Transaksi Berjalan di Indonesia Periode tahun 2018:Q1 - 2023:Q4

Tavania Putri Suwikromo — 2025-02-04

Neraca transaksi berjalan adalah bagian dari neraca pembayaran suatu negara yang mencatat semua transaksi ekonomi antara penduduksuatu negara dengan penduduk negara lain dalam periode tertentu, biasanya satu tahun. Neraca transaksi berjalan memberikan gambaranyang komprehensif mengenai kondisi ekonomi suatu negara dalamhubungannya dengan negara lain. Transaksi berjalan ini mencatat barangdan jasa, pendapatan primer dan transfer berjalan. Penelitian ini bertujuanuntuk mengetahui pengaruh Produk Domestik Bruto (PDB), Tingkat Suku Bunga, dan Tingkat Kurs terhadap Neraca Transaksi Berjalan di Indonesia, baik secara parsial maupun simultan. Metode yang digunakan dalampenelitian ini adalah Regresi Linear Berganda. Hasil dari penelitian ini menyatakan bahwa secara parsial Tingkat Suku Bunga berpengaruhnegatif dan signifikan terhadap Neraca Transaksi Berjalan, sedangkatProduk Domestik Bruto (PDB) dan Tingkat Kurs berpengaruh positif dan signifikan terhadap Neraca Transaksi Berjalan. Kemudian secara simultanProduk Domestik Bruto (PDB), Tingkat Suku Bunga, dan Tingkat Kurs secara bersama-sama memiliki pengaruh yang signifikan terhadap NeracaTransaksi Berjalan.

Kata Kunci: Produk Domestik Bruto (PDB), Tingkat Suku Bunga, Tingkat Kurs dan Neraca Transaksi Berjalan

PENGARUHE-RECRUITMENT, REPUTASI PERUSAHAAN DAN KOMPENSASI TERHADAP MINAT MELAMAR KERJA ( Studi Pada Mahasiswa Program sarjana Semester Akhir Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado

Aprena Meiske Dodengo — 2025-02-03

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh e-recruitment, reputasi perusahaan dan imbalan terhadap minat melamar kerja (studi pada Mahasiswa Program Sarjana Semester Akhir di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Penelitian menggunakan metode kuantitatif. Pengumpulan data menggunakan kuisioner dan di analisis menggunakan alat analisis menggunakan alat analisis Program SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, ketiga variabel tersebut mempunyai pengaruh positif terhadap minat melamar kerja, dengan nilai F hitung 75,958 dan signifikansi < 0,001 positif signifikan terhadap minat melamar kerja (t hitung 2,406, signifikansi 0,19). Namun reputasi perusahaan tidak berpengaruh positif terhadap minat melamar kerja (t hitung 0,115, signifikansi 0,908) dan ujungnya (t hitung, 5,570, signifikansi 0,001) terbukti memiliki pengaruh positif.

Kata kunci : E-Recruitment, Reputasi Perusahaan, Kompensasi, Minat Melamar Kerja, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi

ANALISIS PENERAPAN BAURAN PEMASARAN PRODUK RUMAH MAKAN DI KAWASAN JALAN BOULEVARD II TUMINTING KOTA MANADO

Tetty Wulaningdari Sachlan — 2025-01-05

Penelitian ini membahas tentang penerapan strategi bauran pemasaran pada produk rumah makan di kawasan Jalan Boulevard II Tuminting Kota Manado. Fokus utama penelitian ini adalah untuk menganalisis bagaimana strategi bauran pemasaran yang mencakup produk, harga, tempat, dan promosi dapat meningkatkan daya saing dan menarik konsumen, terutama pada usaha mikro dan kecil (UMK) yang sering menghadapi berbagai tantangan seperti persaingan yang ketat, keterbatasan sumber daya, dan akses pasar yang terbatas. Penelitian ini bertujuan untuk memberikan gambaran tentang bagaimana UMK rumah makan dapat mengidentifikasi kebutuhan konsumen dan mengadaptasi strategi pemasaran mereka untuk mencapai kesuksesan di pasar yang kompetitif.

Kata Kunci: Strategi Bauran Pemasaran, Rumah Makan.

THE EFFECT OF PROMOTION AND PRICE AT SHOPEE ON THE PURCHASE DECISION OF COSMETIC PRODUCTS IN MANADO

Aurilia Warouw — 2025-02-03

This study aims to examine the effect of promotion and price at Shopee on the purchase decision of Cosmetic products in Manado. The research employs a quantitative approach. The population in this study are Manado city residents who has been using Shopee with the number of samples of 100. The data collection technique used in this study was the questionnaire and measured using the Likert Scale. The variables studied include promotion, price, and purchase decision. Data analysis is conducted using multiple linear regression analysis, using the IBM SPSS 30 to determine the effect of promotion and price on the purchase decision. The results of this study state that Promotion and Price partially have a positive effect on Purchase Decision of Cosmetic Products at Shopee, and then simultaneously Promotion and Price have a poositive effect on Purchase Decision of Cosmetic Products at Shopee.

Keyword: Promotion, Price, Purchase Decision

THE INFLUENCE OF CUSTOMER VALUE, CUSTOMER EXPERIENCE ON CUSTOMER LOYALTY MEDIATED BY CUSTOMER SATISFACTION

Brillian Tumbel — 2025-02-03

This research investigates the influence of customer value and customer experience on customer loyalty, with a specific focus on the mediating role of customer satisfaction. In an increasingly competitive market, understanding the dynamics of customer loyalty is essential for businesses aiming to enhance their market position. The study employs a quantitative explanatory research approach, utilizing surveys and questionnaires to gather data from respondents. The research aims to analyze the direct effects of customer value and experience on customer satisfaction and loyalty, as well as the indirect effects mediated by customer satisfaction. The findings are expected to provide valuable insights for business owners, enabling them to design effective strategies that enhance customer value and experience, ultimately fostering greater customer loyalty. This research not only contributes to the theoretical understanding of customer loyalty dynamics but also offers practical implications for businesses seeking to improve their customer relationship management practices. The results are anticipated to serve as a foundation for future studies in the field of marketing and customer behavior.

Keywords: Customer Value, Customer Experience, Customer Loyalty, Customer Satisfaction

PENGARUH DIGITAL MARKETING, LOCAL BRAND, DAN PRICE DISCOUNT TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI THE EXECUTIVE MANADO TOWN SQUARE

Cut Mutia — 2025-01-31

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk melihat pengaruh Digital Marketing, Local Brand, dan Price Discount Terhadap Keputusan Pembelian di The Executive Manado Town Square. Populasi dalam penelitian ini adalah member/pelanggan di the Executive Manado Town Square yang membeli baju. Besarnya sampel dalam penelitian ini yaitu adalah 85 responden. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Digital Marketing berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, Local Brand berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian, dan Price Discount berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian. Digital Marketing, Local Brand, dan Price Discount berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian di The Executive Manado Town Square.

Kata Kunci: Digital Marketing, Local Brand, Price Discount, Keputusan Pembelian

Pengaruh Experiential Marketing, Sikap Konsumen dan Pemasaran Digital Terhadap Niat Konsumen Studi Pada PT. Pasifik Indah Santosa

Renave Kotambunan — 2025-01-31

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Experiential Marketing, Sikap Konsumen dan Pemasaran Digital Terhadap Niat Konsumen pada PT. Pasifik Indah Santosa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini seluruh klien yang pernah menggunakan jasa PT. Pasifik Indah Santosa. Pengambilan data menggunakan angket kuesioner dengan sampel 100 responden yang ditentukan dengan rumus slovin. Teknik analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa experiential marketing, sikap konsumen dan pemasaran digital secara simultan berpengaruh terhadap niat konsumen. Experiential marketing secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat konsumen. Sikap konsumen secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap niat konsumen. Pemasaran digital secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat konsumen. PT Pasifik Indah Santosa dapat mempertahankan serta lebih meningkatkan lagi pengalaman yang diberikan kepada konsumen serta pemasaran di platform digital khususnya social media.

Kata Kunci: Experiential Marketing, Sikap Konsumen, Pemasaran Digital, Niat Konsumen

PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL, KEPERCAYAAN DIRI, DAN KEPRIBADIAN TERHADAP PENINGKATAN PRODUKTIVITAS KERJA PEGAWAI DI DINAS TENAGA KERJA DAN TRANSMIGRASI PROVINSI SULAWESI UTARA

Feranti Muliawati Eman — 2025-01-31

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui pengaruh Kecerdasan Emosional, Kepercayaan Diri, dan Kepribadian Terhadap berpengaruh secara simultan terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Pegawai di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara, yang berjumlah 100 orang. Metode penelitian menggunakan metode analisis regresi linier berganda. Analisis yang digunakan meliputi uji instrumen penelitian (uji validitas dan uji reliabilitas), analisis regresi linier berganda, uji asumsi klasik (uji multikolinearitas, uji heteroskedastisitas dan uji normalitas) dan uji hipotesis (uji t, uji F dan koefisien determinasi). Dengan uji ini dapat dilihat bagaimana variabel-variabel independen berpengaruh terhadap variabel dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Kecerdasan Emosional berpengaruh terhadap keputusan pembelian, Kepercayaan Diri berpengaruh terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Pegawai di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara, dan Kepribadian berpengaruh terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Pegawai di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara. Kecerdasan Emosional, Kepercayaan Diri, dan Kepribadian secara simultan berpengaruh terhadap Peningkatan Produktivitas Kerja Pegawai di Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Provinsi Sulawesi Utara.

Kata Kunci: Kecerdasan Emosional, Kepercayaan Diri, Kepribadian, Produktivitas Kerja

Pengaruh Komunikasi Diagonal Dan Lingkungan Kerja Fisik Terhadap Semangat Kerja Karyawan PT PLN (PERSERO) Unit Induk Distribusi Suluttenggo

Richard Ngangi — 2025-01-31

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui mengetahui pengaruh komunikasi diagonal dan lingkungan kerja fisik terhadap semangat kerja karyawan PT PLN (PERSERO) Unit Induk Distribusi Suluttenggo. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 123 karyawan dengan sampel 31 karyawan dan teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan sekunder yang diperoleh langsung dari lapangan, internet serta penyebaran kuesioner kepada setiap karyawan yang menjadi sampel dalam penelitian ini. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner dan wawancara, kemudian untuk metode penelitian menggunakan analisis regresi linier berganda dengan menggunakan alat analisis IBM SPSS 23. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa komunikasi diagonal dan lingkungan kerja fisik, secara simultan berpengaruh terhadap semangat kerja karyawan. Komunikasi diagonal secara parsial tidak berpengaruh signifikan terhadap Semangat Kerja Karyawan PT PLN (PERSERO) Unit Induk Distribusi Suluttenggo. Lingkungan kerja fisik secara parsial bepengaruh signifikan terhadap Semangat Kerja karyawan PT PLN (PERSERO) Unit Induk Distribusi Suluttenggo. Penelitian ini berimplikasi bahwa dalam meningkatkan semangat kerja karyawannya perusahaan harus senantiasa memperhatikan arus komunikasi diagonal yang dimiliki dengan baik dan terbuka serta menjaga dan memelihara lingkungan fisik mulai dari peralatan dan fasilitas yang ada serta menambah sesuai dengan rencana dan tujuan.

Kata Kunci: Komunikasi Diagonal, Lingkungan Kerja Fisik, Semangat Kerja

THE INFLUENCE OF BRAND IMAGE AND PRODUCT QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION OF STARBUCKS COFFEE MANADO

Cheisy Theresia Wongkar — 2025-01-29

This study aims to analyze the effect of brand image and product quality on customer satisfaction at Starbucks Coffee Manado. The approach in this study, using research with a quantitative approach and a research model using multiple linear regression analysis. Data was collected through questionnaires and literature. The sampling technique uses purposive sampling technique, which in the implementation of this technique uses a type of non probability sampling. Respondents in this study were 92 respondents. The results showed that, 1) Simultaneously, brand image and product quality have a significant effect on customer satisfaction at Starbucks Coffee Manado. 2) Brand Image has a positive and significant effect on customer satisfaction at Starbucks Coffee Manado. 3) Product Quality has a positive and significant effect on customer satisfaction at Starbucks Coffee Manado.

Keywords: Brand Image, Product Quality, Customer Satisfaction

PERAMALAN PENGENDALIAN PERSEDIAAN GULA AREN PADA RUMAH ES TANTE BO MOKUPA

Ceyzia Langi — 2025-01-29

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peramalan persediaan gula aren pada Rumah Es Tante Bo Mokupa dengan menggunakan empat metode forecasting yaitu single moving average, double moving average, single exponential smoothing, dan double exponential smoothing. Metode pengambilan sampel yang diambil disini adalah sampel jenuh,yaitu untuk populasi yang kurang dari 100 data historis, maka untuk pengambilan sampel pada penelitian ini yaitu keseluruhan populasi yaitu 21 data historis. Hasil peramalan menunjukkan untuk keempat metode memberikan hasil yang berbeda, dimana pada metode double moving average dengan rata-rata bergerak 6 bulan memiliki nilai error MSE yang paling rendah yaitu 70,87. Perbandingan keempat metode digunakan untuk menentukan metode peramalan (forecasting) terbaik dalam merencanakan persediaan gula aren pada Rumah Es Tante Bo Mokupa.

Kata Kunci: Peramalan Pengendalian Persediaan

Pengaruh Harga Minyak Mentah WTI, Nilai Tukar, Rasio Profitabilitas, dan Rasio Likuiditas Terhadap Return Saham Perusahaan Minyak dan Gas di BEI

Stefanus Ausy Hendrawan — 2025-01-24

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh harga minyak mentah WTI, nilai tukar USD/IDR, rasio profitabilitas (Return on Assets), dan rasio likuiditas (Current Ratio) terhadap return saham perusahaan minyak dan gas yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI) selama periode 2013–2023. Metode penelitian yang digunakan adalah regresi data panel dengan pendekatan Common Effect Model (CEM). Data yang digunakan dalam penelitian ini mencakup data sekunder yang diperoleh dari laporan keuangan dan harga saham perusahaan minyak dan gas, serta data ekonomi makro terkait harga minyak mentah WTI dan nilai tukar USD/IDR. Hasil penelitian menunjukkan bahwa harga minyak mentah WTI, nilai tukar USD/IDR, ROA, dan Current Ratio secara bersamaan tidak memiliki pengaruh terhadap return saham perusahaan minyak dan gas di BEI. Harga minyak mentah WTI memiliki pengaruh positif terhadap return saham perusahaan minyak dan gas di BEI. Namun, kurs USD/IDR, Current Ratio, dan ROA masing-masing secara parsial tidak memengaruhi tingkat return saham perusahaan minyak dan gas di BEI. Dengan demikian, hasil penelitian ini menyimpulkan bahwa variabel nilai tukar USD/IDR, ROA, dan Current Ratio tidak dapat dijadikan sebagai faktor penentu utama dalam memprediksi return saham perusahaan minyak dan gas selama periode penelitian.

Kata Kunci: Harga minyak mentah WTI, nilai tukar USD/IDR, ROA, Current Ratio, return saham, regresi data panel, Common Effect Model.

PENGARUH VIRAL MARKETING, EMOTIONAL BRANDING, DAN CUSTOMER EXPERIENCE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA FELLOW COFFEE MANADO

Joshalyn Christabela Ribka Salarupa — 2025-01-24

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Viral Marketing, Emotional Branding, dan Customer Experience terhadap Keputusan Pembelian pada Fellow Coffee Manado. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Data ditentukan berdasarkan teknik purposive sampling terhadap 1.468 populasi. Hasil sebaran kuisioner terhadap 100 responden kemudian dianalisis dengan aplikasi SPSS versi 25. Hasil penelitian menegaskan bahwa Viral Marketing berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai t hitung 2,860 > t tabel 1.660 dengan tingkat signifikan sebesar 0,005 < 0,05. Emotional Branding berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian dengan dengan nilai t hitung 2,749 > t tabel 1.660 dengan tingkat signifikan sebesar 0,007 < 0,05. Customer Experience dengan nilai t hitung 4,849 > t tabel 1.660 dengan tingkat signifikan sebesar <0,001 < 0,05. Dan Viral Marketing, Emotional Branding, dan Customer Experience secara simultan berpengaruh terhadap Keputusan Pembelian dengan nilai f hitung yang diperoleh adalah 61,722 > 2.70 dan tingkat signifikan yang diperoleh adalah 0,001 < 0,05.

Kata Kunci: Viral Marketing, Emotional Branding, Customer Experience, dan Keputusan Pembelian

Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Nilai Ekspor Komoditas Teh Indonesia ke Eropa Periode 2008-2022

Annisa Sabina Adrias — 2025-01-23

Ekspor adalah aktivitas perdagangan internasional menjual suatu barang atau jasa dari suatu negara ke negara lain. Peran penting ekspor bagi suatu negara diantaranya meningkatkan pendapatan negara, membuka lapangan kerja, menyeimbangkan neraca perdagangan, hingga meningkatkan taraf perekonomian suatu negara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh PDB Eropa, Kurs Rupiah/USD, produksi teh Indonesia, dan tarif impor Eropa terhadap nilai ekspor komoditas teh Indonesia ke Eropa baik secara parsial maupun simultan. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara parsial PDB Eropa berpengaruh negatif dan signifikan terhadap nilai ekspor komoditas teh Indonesia ke Eropa, kurs Rupiah/USD berpengaruh negatif dan tidak siginifikan terhadap nilai ekspor komoditas teh Indonesia ke Eropa, produksi teh Indonesia berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap nilai ekspor komoditas teh Indonesia ke Eropa, dan tarif impor Eropa berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap nilai ekspor komoditas teh Indonesia ke Eropa. Sedangkan secara simultan, PDB Eropa, Kurs Rupiah/USD, produksi teh Indonesia, dan tarif impor Eropa memiliki pengaruh yang signifikan terhadap nilai ekspor komoditas teh Indonesia ke Eropa.

Kata Kunci: Ekspor, PDB, Kurs, Produksi, Tarif

PENGARUH LEADERSHIP TRANSFORMATIONAL, ORGANIZATIONAL COMMITMENT, DAN TALENT MANAGEMENT TERHADAP RETENSI KARYAWAN PADA PT. PEGADAIAN AREA 2 MANADO

Dimas Aryo Risky Saputra — 2025-01-23

Perusahaan harus memperhatikan tingkat Retensi Karyawankarena hal tersebut sangat berpengaruh untuk menunjang Perusahaan dalam mencapai visi, misi dan tujuannya. Penelitian ini bertujuan untukmengetahui apakah terdapat pengaruh Leadership Transformational, Organizational Commitment dan Talent Management terhadap RetensiKaryawan pada PT. Pegadaian Area 2 Manado baik secara simultanmaupun parsial. Penelitian ini merupakan penelitian studi kasus denganmetode penelitian yaitu metode kuantitatif. Sumber data yang digunakandalam penelitian adalah data primer dan data sekunder. Penelitian inidilakukan di PT. Pegadaian Area 2 Manado. Responden penelitian adalah100 orang (penentuan sampel menggunakan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling). Data dikumpulkanmenggunakan kuesioner dan dianalisis dengan uji validitas, uji reliabilitasdan regresi linear berganda dengan menggunakan SPSS 27 for windows. Hasil dari analisis ini kesimpulannya bahwa 1) Leadership Transformational memiliki pengaruh signifikan terhadap RetensiKaryawan 2) Organizational Commitment memiliki pengaruh signifikanterhadap Retensi Karyawan 3) Talent Management memiliki pengaruhsignifikan terhadap Retensi Karyawan 4) Leadership Transformational, Organizational Commitment dan Talent Management secara simultanmemiliki pengaruh yang signifikan pada Retensi Karyawan pada PT. Pegadaian Area 2 Manado.

Leadership Transformational, Organizational Commitment, Talent Management, Retensi Karyawan

Pengaruh Brand Positioning, Keragaman Produk, dan Hedonic Shopping Motivation terhadap Keputusan Pembelian di Sociolla Manado Town Square

Andriyanie Maria Agone — 2025-01-23

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apa pengaruh dari brand positioning, keragaman produk dan hedonic shopping motivation terhadap keputusan pembelian di Sociolla Manado Town Square. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu kuesioner dengan menggunakan skala likert yang disebarkan kepada 100 responden pengunjung Sociolla Manado Town Square. Model pengolahan data menggunakan aplikasi SPSS 25. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa brand positioning berpengaruh negatif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan diperoleh nilai t hitung -2,399 ≤ 1,984 dengan tingkat signifikan 0,018 ≤ 0,05. Selanjutnya, keragaman produk berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan diperoleh nilai t hitung 2,621 ≥ 1,984 dengan tingkat signifikan 0,010 ≤ 0,05. Hedonic shopping motivation juga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian dengan nilai t hitung 7,599 ≥ 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 ≤ 0,05. Berdasarkan hasil uji secara simultan menunjukkan bahwa Brand positioning, Keragaman Produk, dan Hedonic Shopping Motivation secara simultan berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian di Sociolla Manado Town Square dengan diperoleh f hitung 51,655 ≥ 2,70 dengan tingkat signifikan 0,000 ≤ 0,05.

Kata Kunci : Brand Positioning, Keragaman Produk¸ Hedonic Shopping Motivation¸ Keputusan Pembelian

PENGARUH PENEMPATAN KERJA, PENGALAMAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION PADA PT PLN (PERSERO) UP3 MANADO

Angie Mariana Britney Ponengoh — 2025-01-23

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi turnover intention karyawan pada PT. PLN (Persero) Up3. Metode pengambilan sampel menggunakan Teknik sampling jenuh, yaitu semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, sampel yang digunakan adalah 65 pegawai. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda dengan bantuan software IBM SPSS versi 29. Hasil penelitian ini meunjukan bahwa penempatan kerja dan kepuasan kerja memiliki pengaruh negative dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan pengalaman kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa Perusahaan perlu memperhatikan penempatan kerja dan pengalaman kerja yang sesuai dengan kemampuan dan kebutuhan Perusahaan untuk menjaga loyalitas karyawan.

Kata Kunci: Turnover Intention, Penempatan Kerja, Pengalaman Kerja, Kepuasan Kerja.

PENGARUH KONFLIK KELUARGA DAN STRES KERJA TERHADAP NIAT PINDAH KERJA PEGAWAI BANK BRI KANTOR CABANG MANADO

Natasha Ester Chelsea Samola — 2025-01-23

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh konflik keluarga dan stres kerja terhadap niat pindah kerja pegawai bank BRI Kantor Cabang Manado. Adapun pendekatan dalam penelitian ini, menggunakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif dan model penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan melalui kuisioner dan literatur. Responden pada penelitian ini sebanyak 52 responden yang merupakan pegawai di Bank BRI Kantor Cabang Manado. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial: a) Variabel konflik keluarga (X1) tidak berpengaruh signifikan terhadap niat pindah kerja (Y) pegawai bank BRI kantor cabang Manado. b) Variabel stres kerja (X2) berpengaruh positif dan signifikan terhadap niat pindah kerja (Y) pegawai bank BRI kantor cabang Manado. Secara simultan, Konflik keluarga dan stres kerja berpengaruh signifikan terhadap niat pindah kerja pegawai bank BRI kantor cabang Manado.

Kata kunci: Konflik Keluarga, Stres Kerja, Niat Pindah Kerja

Pengaruh Digital Marketing, Loyalitas Konsumen dan Brand Reputation terhadap Volume Penjualan Produk Gula Aren di Desa Tombolikat

Nurrul H. Mokoagow — 2025-01-23

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh digital marketing, loyalitas konsumen, dan reputasi merek terhadap volume penjualan gula aren di Desa Tombolikat, baik secara parsial maupun simultan. Dengan metode kuantitatif, penelitian melibatkan 100 responden dari total populasi 2.470 konsumen, menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data. Hasil analisis menunjukkan bahwa digital marketing, loyalitas konsumen, dan reputasi merek secara parsial dan simultan berpengaruh signifikan terhadap volume penjualan, dengan kontribusi sebesar 35,4% berdasarkan koefisien determinasi (R²), sementara 64,6% dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian.

Kata Kunci: Digital Marketing, Loyalitas Konsumen, Brand Reputation, Volume Penjualan

PENGARUH ORGANIZATIONAL CLIMATE DAN SELF-EFFICACY TERHADAP TURNOVER INTENTION DIMEDIASI CAREER DEVELOPMENT PADA HOTEL SUTANRAJA MANADO

Lavenia Vivian Mukuan — 2025-01-23

Tujuan dari penelitian ini yaitu untuk mengetahui Pengaruh Organizational Climate dan Self-Efficacy Terhadap Turnover Intention Dimediasi Career Development Pada Hotel Sutanraja Manado. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada Hotel Sutanraja Manado, yang berjumlah 84 orang. Penelitian ini menggunakan analis jalur serta dengan jumlah sampel sebanyak 84 responden. Hasil penelitian inimenunjukkan bahwa: (1) Organizational Climateberpengaruh secara langsung tidak berpengaruh terhadap Career Development pada Hotel Sutanraja Manado, (2) Self-Efficacy berpengaruh secara langsung terhadap Career Development pada Hotel Sutanraja Manado, (3) Organizational Climate berpengaruh secara langsungterhadap Turnover Intention pada Hotel Sutanraja Manado, (4) Self-Efficacy berpengaruh secara langsung terhadap Turnover Intention pada Hotel Sutanraja Manado, (5) Career Development berpengaruh secara langsung terhadap Turnover Intention pada Hotel Sutanraja Manado, (6) Organizational Climate berpengaruh secara tidak langsung terhadapTurnover Intention dimediasi Career Development pada Hotel Sutanraja Manado, dan (7) Self-Efficacy berpengaruhsecara tidak langsung terhadap Turnover Intention dimediasiCareer Development pada Hotel Sutanraja Manado.

Kata Kunci: Organizational Climate, Self-Efficacy, Career Development, Turnover Intention

PENGARUH BEBAN KERJA, KOMITMEN ORGANISASI, RETENSI KARYAWAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEINGINAN PINDAH KERJA (TURNOVER INTENTION) PADA PT. ASTRA DAIHATSU MARTADINATA MANADO

Shintya Luli — 2025-01-23

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhi keinginan karyawan untuk pindah kerja (turnover intention) pada PT. Astra Daihatsu Martadinata Manado. Menggunakan pendekatan kuantitatif dengan sampel 68 karyawan, hasil penelitian menunjukkan bahwa beban kerja memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, sedangkan komitmen organisasi, retensi karyawan, dan motivasi kerja memiliki pengaruh negatif dan signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa perusahaan perlu menyeimbangkan antara tuntutan pekerjaan dengan kesejahteraan karyawan. Selain itu, perusahaan perlu terus meningkatkan program retensi karyawan dan memberikan motivasi yang berkelanjutan untuk menjaga loyalitas karyawan

Kata Kunci: Turnover Intention, Beban Kerja, Komitmen Organisasi, Retensi Karyawan, Motivasi Kerja, Metode Kuantitatif

THE INFLUENCE OF PRODUCT QUALITY AND E-WOM ON PURCHASE DECISIONS FOR SOMETHINC SKINCARE PRODUCTS IN MANADO CITY

Abygaiel Kaliey — 2025-01-22

This study explores the influence of Product Quality and Electronic Word of Mouth (eWOM) on purchase decisions for Somethinc skincare products in Manado City. Product Quality and eWOM are considered as the independent variables, while the dependent variable is Purchase Decision. The research offers valuable insights for skincare businesses to refine product development and enhance digital marketing strategies. A quantitative approach was used, with data gathered from 150 respondents who are Somethinc product users. Data were collected through a questionnaire based on a Likert scale. The analysis includes classical assumption tests, multiple linear regression, and hypothesis testing using the F-test and t-test. The results indicate that both Product Quality and eWOM have a positive influence on consumer purchase decisions for Somethinc skincare products in Manado City.

Keywords: Product Quality, Electronic Word of Mouth (eWOM), Purchase Decision

Reaksi Pasar Modal Terhadap Peristiwa Pencalonan Presiden Prabowo Subianto Sebelum Dan Sesudah Menang Quick Count Pada Perusahaan Perbankan Yang Terdaftar Dalam Indeks Lq45

Amelia Christania Telew — 2025-01-22

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui kandungan informasi peristiwa pencalonan presiden Prabowo Subianto sebelum dan sesudah menang quick count, serta perbedaan rata-rata abnormal return dan rata-rata trading volume activity sebelum dan sesudah menang quick count. Periode pengamatan 5 hari sebelum dan 5 hari sesudah. Jenis penelitian kuantitatif dengan metode komparatif. Sampel berjumlah 6 perusahaan perbankan yang terdaftar dalam indeks LQ45. Dengan pengujian menggunakan Shapiro-Wilk untuk mengetahui apakah data berdistribusi normal atau tidak. Kemudian pada pengujian hipotesisnya digunakaan Wilcoxon Signed Ranks Test untuk data yang berdistribusi tidak normal. Hasil penelitian menunjukkan Perisitiwa pencalonan presiden Prabowo Subianto sebelum dan sesudah menang quick count tidak terdapat perbedaan abnormal return secara signifikan sebelum dan setelah peristiwa, yang berarti peristiwa ini tidak memiliki kandungan informasi yang memberikan dampak pada keputusan investor. Sedangkan hasil yang lain ditunjukkan oleh Trading Volume Activity, dimana perisitiwa pencalonan presiden Prabowo Subianto sebelum dan sesudah menang quick count terdapat perbedaan Trading Volume Activity yang signifikan sebelum dan setelah peristiwa, ini berarti bahwa peristiwa ini memiliki kandungan informasi yang memberikan dampak pada aktivitas perdagangan saham.

Kata Kunci: event study, abnormal return, trading volume activity

Determinan DETERMINAN INDEKS INDUSTRI SEKTOR TEKNOLOGI DI INDONESIA (Indeks Global NASDAQ 100, TecDAX, KOSPI 200 IT dan SSE Information Technology)

Gracylia Marsela — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh indeks global NASDAQ 100, TecDAX, KOSPI 200 IT dan SSE Information Technology terhadap Indeks sektor teknologi atau IDXTECHNO. Adapun pendekatan dalam penelitian ini, menggunakan penelitian dengan pendekatan asosiatif kausal dan model penelitian menggunakan analisis regresi linier
berganda. Data yang diambil dalam penelitian ini diambil dari harga penutupan saham bulanan periode Januari 2019-Desember
2023. Teknik pengambilan sampel menggunakan Teknik purposive sampling. Sampel dalam penelitian ini adalah harga saham pada penutupan setiap akhir bulan Januari 2019-Desember 2023. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Indeks NASDAQ 100 negatif namun tidak signifikan terhadap IDXTECHNO, Indeks TecDAX positif dan signifikan terhadap IDXTECHNO, Indeks KOSPI 200 IT positif namun tidak signifikan terhadap IDXTECHNO dan SSE Teknologi Informasi negatif dan sigifikan terhadap IDXTECHNO. Kemudian secara simultan semua indeks berpengaruh secara bersama-sama terhadap Indeks IDXTECHNO.

Kata Kunci: Indeks NASDAQ 100, TecDAX, KOSPI 200 IT, SSE IT, IDXTECHNO

PENGARUH CONTENT REVIEW DAN TRAILER MOVIE TERHADAP TINGKAT KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET FILM DI BIOSKOP CINEMA XXI MANTOS I

Sailent Wuisang — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Content Review dan Trailer Movie terhadap Keputusan Pembelian Tiket Film di Bioskop Cinema XXI Mantos I. Adapun pendekatan dalam penelitian ini, menggunakan penelitian dengan pendekatan kuantitatif dan model penelitian menggunakan analisis regresi linear berganda. Data dikumpulkan melalui kuisioner dan literatur. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling, yang dimana dalam pelaksanaan teknik ini mengunakan jenis non probability sampling. Responden pada penelitian ini sebanyak 84 responden. Instrumen penelitian telah diuji validitas dan realibilitas dan menunjukkan bahwa instrumen yang digunakan dalam penelitian ini lolos uji validitas dan realibilita. Berdasarkan uji asumsi klasik, adapun data dalam penelitian ini berdistribusi secara normal, tidak memiliki gejala multikolinearitas dan lolos uji heterokedastisitas. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) content review berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian tiket film di Bioskop Cinema XXI Mantos I. 2) trailer movie berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian tiket film di Bioskop Cinema XXI Mantos I. 3) conten review dan trailer movie secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian tiket film di Bioskop Cinema XXI Mantos I.

Kata Kunci: Conten Review, Trailer Movie, Keputusan Pembelian

Pengaruh Kualitas Informasi dan Kualitas Sistem terhadap Kepuasan Pengguna pada aplikasi autentikasi taspen di KB Bank (Korea Best Bank) Cabang Manado

Natalie Manangka — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas informasi dan kualitas sistem terhadap kepuasan pengguna pada aplikasi autentikasi Taspen di KB Bank Cabang Manado. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada para pengguna aplikasi autentikasi di KB Bank Cabang Manado. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden. Pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan Teknik purposive sampling. Hasil analisis menunjukkan bahwa baik kualitas informasi maupun kualitas sistem memiliki pengaruh signifikan terhadap tingkat kepuasan pengguna. Secara khusus, kualitas informasi yang akurat, relevan, dan mudah dipahami meningkatkan pengalaman pengguna, sementara kualitas sistem yang handal dan responsif juga berperan penting dalam menciptakan kepuasan. Temuan ini diharapkan dapat memberikan kontribusi bagi pengembangan lebih lanjut aplikasi Taspen, serta memberikan wawasan bagi bank dalam meningkatkan layanan digital mereka.

Kata Kunci: Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, Kepuasan Pengguna

IMPLEMENTASI PENGUKURAN KINERJA PEGAWAI BERBASIS SASARAN KINERJA PEGAWAI DI KANTOR KEK BITUNG

Colose L.J.R. Sianturi — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas penggunaan pengukuran kinerja berbasis sasaran dalam meningkatkan produktivitas pegawai di Kantor KEK Bitung, untuk mengetahui respon dan keterlibatan pegawai terhadap implementasi sistem pengukuran kinerja berbasis sasaran di Kantor KEK Bitung, serta untuk mengetahui dampak dari pengukuran kinerja berbasis sasaran terhadap pencapaian tujuan organisasi dan pelayanan publik di Kantor KEK Bitung. Bentuk penelitian yang dilakukan adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data berdasarkan hasil wawancara, observasi dan dokumentasi serta kepustakaan. Hasil dari penelitian setelah dilakukan analisis menjelaskan bahwa: 1) Pengukuran kinerja berbasis Sasaran Kinerja Pegawai (SKP) di Kantor KEK Bitung terbukti efektif dalam meningkatkan produktivitas. Namun, efektivitas ini bergantung pada penetapan target yang realistis dan perencanaan yang matang. 2) Pegawai di Kantor KEK Bitung merespons positif implementasi SKP, menghargai kejelasan dan objektivitas indikatornya. Namun, mereka mengkritik kurangnya fleksibilitas dalam penilaian yang tidak selalu mempertimbangkan faktor eksternal. 3) Pengukuran kinerja berbasis sasaran di Kantor KEK Bitung berkontribusi signifikan terhadap pencapaian tujuan organisasi dan peningkatan pelayanan publik.

Kata Kunci: Pengukuran kinerja, Sasaran Kinerja

ANALISIS EFEKTIVITAS PENERAPAN ONLINE ATTENDANCE DALAM MENINGKATKAN DISIPLIN KERJA APARATUR SIPIL NEGARA (ASN) PADA SEKRETARIAT DPRD KOTA MANADO

Veine Christilia Dwi Rompas — 2025-01-22

Dalam sebuah organisasi, sumber daya manusia selalu berkaitan dengan kedisiplinan. Dengan perkembangan teknologi yang semakin canggih di Indonesia khususnya dalam bidang birokrasi pemerintahan, pemerintah menerapkan kebijakan e-absensi android atau online attendance yang bertujuan mampu meningkatkan disiplin kerja pegawai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas penerapan online attendance dalam meningkatkan disiplin kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) pada Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Manado. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerapan online attendance dalam meningkatkan disiplin kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) di Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Kota Manado dinilai memuaskan jika dicermati dari indikator disiplin kerja Robbins yaitu disiplin waktu, disiplin peraturan dan disiplin tanggung jawab. Hal ini dibuktikan berdasarkan indikator dari Tangkilisan terhadap efektivitas dimana hasil analisis menyebutkan bahwa penerapan online attendance tersebut sudah efektif, target dan output yang dihasilkan telah tercapai dan penerapannya telah terealisasikan dengan baik serta memberikan dampak pada peningkatan kedisiplinan pegawai.

Kata Kunci: Efektivitas, Disiplin Kerja, Online Attendance

Pengaruh Kualitas Produk dan Citra Merek Terhadap Minat Beli Produk Masker Wajah Hanasui Di Kalangan Gen-Z Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi

Kesia Theresia Maria Rosario — 2025-01-22

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk dan citra merek terhadap minat beli produk masker wajah Hanasui di kalangan Gen-Z Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi. Jenis pendekatan kajian yakni pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan Purposive Sampling. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner yang dibagikan kepada 98 responden mahasiswa pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi. Model pengelolaan data yang digunakan untuk menganalisis data adalah analisis regresi linear berganda dari software SPSS versi 25. Hasil penelitian ini Variabel kualitas produk secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dikarenakan nilai thitung 3,777 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Variabel citra merek secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli dikarenakan nilai thitung 6,268 > ttabel 1,984 dengan tingkat signifikan 0,000 < 0,05. Kualitas Produk dan Citra Merek berpengaruh secara simultan dan signifikan terhadap Minat Beli dikarenakan nilai Fhitung 29,024 > Ftabel 3,940 dan tingkat signifikan yang diperoleh adalah 0.000 < α 0.05. Maka dari itu, dapat disimpulkan bahwa variabel kualitas produk dan citra merek, terbukti secara parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli produk masker wajah Hanasui di kalangan Gen-Z Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi.

Kata Kunci : Kualitas Produk, Citra Merek, Minat Beli

PENGARUH MOTIVASI TEAMWORK DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI MULTIMART MANADO SERTA KEBAHAGIAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING

Pricilia Tamara Rorimpandey — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh motivasi, Teamwork, dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan dengan kebahagiaan sebagai variabel mediasi di Multimart Ranotana Manado. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi (β=0,322; p=0,020), Teamwork (β=0,229; p=0,023), dan kepuasan kerja (β=0,188; p=0,009) masing-masing berpengaruh signifikan positif terhadap kebahagiaan. Selanjutnya, motivasi (β=0,014; p=0,016), Teamwork (β=0,033; p=0,012), kepuasan kerja (β=0,316; p=0,025), dan kebahagiaan (β=0,097; p=0,001) berpengaruh signifikan positif terhadap kinerja karyawan. Analisis jalur mengungkapkan adanya pengaruh tidak langsung yang signifikan dari motivasi (p=0,00032), Teamwork (p=0,00027), dan kepuasan kerja (p=0,00022) terhadap kinerja karyawan melalui kebahagiaan sebagai variabel mediasi. Model penelitian ini memiliki nilai koefisien determinasi (R2) sebesar 0,152, yang berarti 15,2% variasi kinerja karyawan dapat dijelaskan oleh variabel-variabel dalam model, sedangkan sisanya 84,8% dipengaruhi oleh variabel lain di luar model. Temuan ini sejalan dengan penelitian sebelumnya oleh Setyawan (2022) yang menunjukkan pengaruh signifikan kepuasan kerja terhadap kebahagiaan, serta penelitian Syarifi (2019) yang membuktikan pengaruh signifikan kebahagiaan terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini menggarisbawahi pentingnya faktor kebahagiaan karyawan sebagai mediator dalam meningkatkan kinerja organisasi di Multimart Ranotana Manado.

Kata Kunci: Motivasi kerja tim, kepuasan kerja, kebahagiaan, kinerja karyawan, variabel mediasi, Multimart Ranotana Manado

PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KETERLIBATAN KERJA TERHADAP BUDAYA ORGANISASI PADA PT BANK SULUTGO KANTOR CABANG UTAMA

Angeline Zefanya Putri Wauran — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh servant leadership dan keterlibatan kerja terhadap budaya organisasi pada PT Bank SulutGo Kantor Cabang Utama. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pendekatan survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner kepada pegawai PT Bank SulutGo Kantor Cabang Utama. Dan alat analisis yaitu menggunakan SPSS 25, dengan sampel dalam penelitian ini berjumlah 55 pegawai. Hasil penelitian menunjukkan bahwa servant leadership dan keterlibatan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap budaya organisasi pada PT Bank SulutGo Kantor Cabang Utama dengan nilai signifikansi kurang dari 0,05%. Hal ini berarti Pemimpin yang melayani memprioritaskan kebutuhan anggota tim, yang mendorong hubungan yang kuat dan meningkatkan rasa saling percaya. Dan juga pegawai yang merasa dihargai cenderung lebih terlibat dan termotivasi, sehingga berkontribusi pada kinerja yang lebih baik dan inovasi. Selain itu, fokus pada pengembangan pribadi dan profesional membantu menciptakan budaya yang adaptif dan responsif terhadap perubahan, serta menekankan nilai-nilai etika dan tanggung jawab sosial.

Kata Kunci: Servant Leadership, Keterlibatan Kerja, Budaya Organisasi

Pengaruh Originalitas Produk dan Online Customer Review Terhadap Minat Beli Konsumen Produk Barenbliss di Manado

Ivana Victoria Lahia — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Originalitas Produk dan Online Customer Review berpengaruh pada minat beli konsumen produk Barenbliss. Jenis pendekatan kajian yakni pendekatan kuantitatif dengan Teknik analisis regresi berganda. Dasar penentuan sampel pada kajian ini yakni pada masyarakat dikota Manado yang pernah membeli produk Barenbliss. Besarnya besaran sampel sejumlah 96 responden dengan metode lemeshow. Hasil dari penelitian ini menunjukan uji hipotesis dengan menggunakan uji F, pengaruh Originalitas Produk dan Online Customer Review secara simultan terhadap Minat Beli memiliki nilai signifikansi adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai f hitung 256,286 > f tabel 3,09 sehingga dapat disimpulkan bahwa H1 dapat diterima yang berarti terdapat pengaruh Originalitas Produk dan Online Customer Review secara simultan terhadap Minat Beli. Untuk pengaruh variabel Originalitas Produk terhadap Minat Beli adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 3,955 > 1.661 sehingga dapat disimpulkan bahwa H2 diterima yang berarti terdapat pengaruh Originalitas Produk terhadap Minat Beli. Pengaruh Online Customer Review terhadap Minat Beli adalah sebesar 0,000 < 0,05 dan nilai t hitung 10,374 > 1,661 sehingga dapat disimpulkan bahwa H3 diterima yang berarti terdapat pengaruh terhadap. Dapat disimpulkan variabel Originalitas Produk dan Online Customer Review berpengaruh secara simultan terhadap Minat Beli. Variabel Originalitas Produk berpengaruh secara parsial terhadap Minat Beli dan variabel Online Customer Review berpengaruh secara parsial terhadap Minat Beli.

Kata Kunci: Originalitas Produk, Online Customer Review, Minat Beli.

PENGARUH IKLIM ORGANISASI, MOTIVASI DAN KEBAHAGIAAN TERHADAP KINERJA PEGAWAI BADAN KESATUAN BANGSA DAN POLITIK DAERAH KOTA TOMOHON

Virginia Liauwan — 2025-01-21

Di era modern yang sedang berlangsung, persaingan antar perusahaan menjadi sebuah fenomena yang melibatkan semua aspek bisnis. Setiap perusahaan berjuang untuk tetap bertahan dan mencapai tujuan yang optimal agar dapat berkembang dalam kompetisi yang ketat. Salah satu faktor kunci yang menentukan keberhasilan perusahaan adalah kualitas sumber daya manusia yang dimilikinya. Pegawai yang berkualitas akan mampu meningkatkan kinerja mereka, sehingga berkontribusi pada kesuksesan perusahaan. Sumber daya manusia memiliki peran penting dalam organisasi, baik itu dalam mencapai tujuan maupun menjaga eksistensinya. Sumber daya manusia bukan hanya sebatas tenaga kerja, tetapi juga melibatkan kemampuan, keahlian, dan waktu yang dimiliki oleh individu. Ketika sumber daya manusia ini dapat dimanfaatkan secara terpadu dan optimal, maka perusahaan akan merasakan manfaatnya dalam berbagai aspek pengelolaan. Penelitian ini bertujuan Untuk mengetahui pengaruh iklim organisasi, motivasi dan kebahagiaan terhadap kinerja pegawai. Metode analisis yang digunakan adalah regresi linier berganda. Hasil uji hipotesis ditemukan bahwa baik secara simultan ataupun parsial variabel iklim organisasi, motivasi dan kebahagiaan. berpengaruh signifikan terhadap kinerja pegawai. Untuk Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Daerah Kota Tomohon agar meningkatkan dan mempertahankan Iklim Organisasi, Motivasi, dan Kebahagiaan, sehingga kinerja pegawai yang sudah ada bisa dapat di tingkatkan lagi.

Kata Kunci: Iklim Organisasi, Motivasi, Kebahagiaan, Kinerja Pegawai

PENGARUH INTEGRATED MARKETING COMMUNICATION TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN FORE COFFEE MANADO

Wita Giok Sunly Rantung — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh integrated marketing communication terhadap keputusan pembelian fore coffee Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, pengambilan sampel menggunakan rumus slovin yang dibagikan kepada 99 responden konsumen Fore Coffee Manado. Model pengelolahan data yang digunakan untuk menganilisis data adalah uji reliabilitas, uji validitas, uji hipotesis, uji regresi linear berganda dari software SPSS versi 26. Hasil penelitian berkesimpulan bahwa hasil pengujian simultan ditemukan bahwa integrated marketing communcation (Iklan, Penjualan Personal, Promosi Penjualan, Personal Selling, Relasi Publik, Pemasaran Langsung) secara bersama-sama atau simultan berpengaruh signifikan Keputusan Pembelian Fore Coffee Manado dan hasil pengujian secara parsial bahwa Iklan, Relasi Publik, Pemasaran Langsung tidak berpengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Fore Coffee di Manado. Selanjutnya Penjualan Personal dan Promosi berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Fore Coffee di Manado

Kata kunci: Integrated Marketing Communication dan Keputusan Pembelian

Peran Viral Marketing Mixue Dalam Mengoptimalkan Komunikasi Pemasaran Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi Manado (Studi Desktiptif Dari Perspektif Konsumen)

Revigo Rongkong — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran viral marketing Mixue dalam mengoptimalkan komunikasi pemasaran pada mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi, dengan pendekatan studi deskriptif dari perspektif konsumen. Viral marketing merupakan salah satu strategi pemasaran yang memanfaatkan media sosial untuk menyebarkan informasi secara cepat dan luas, yang dapat meningkatkan brand awareness dan interaksi dengan konsumen. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam dan observasi terhadap mahasiswa yang aktif terlibat dalam penggunaan produk Mixue. Hasil penelitian menunjukkan bahwa viral marketing Mixue efektif dalam menarik perhatian konsumen muda melalui konten kreatif dan promosi yang mudah diterima oleh audiens di media sosial. Strategi ini juga berperan penting dalam memperkuat komunikasi pemasaran dengan menciptakan hubungan emosional antara merek dan konsumen. Selain itu, hasil temuan mengindikasikan bahwa mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sam Ratulangi cenderung tertarik pada produk Mixue karena faktor kepraktisan, harga yang terjangkau, dan pengalaman konsumsi yang menyenangkan. Penelitian ini memberikan wawasan tentang bagaimana viral marketing dapat dioptimalkan sebagai bagian dari strategi komunikasi pemasaran untuk menjangkau pasar mahasiswa, khususnya dalam konteks produk minuman kekinian seperti Mixue.

Kata Kunci: Viral Marketing, Mixue, Komunikasi Pemasaran, Mahasiswa, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sam Ratulangi.

PENGARUH MANAJEMEN TALENTA DAN FLEKSIBILITAS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEBAHAGIAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PT.PLN (PERSERO) CABANG MANADO SELATAN

Isabela Valensia Sumual — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Manajemen Talenta dan Fleksibilitas Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kebahagiaan Sebagai Variabel Intervening di PT.PLN (Persero) Cabang Manado Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model penelitian menggunakan SmartPLS. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan literatur. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh pegawai di PT. PLN Cabang Manado Selatan dengan jumlah pegawai 300 orang, dengan jumlah sampel sebanyak 75 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Manajemen Talenta memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. 2) Fleksibilitas Kerja tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. 3) Kebahagiaan memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. 4) Manajemen Talenta memiliki pengaruh signifikan terhadap Kebahagiaan Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. 5) Fleksibilitas Kerja tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Kebahagiaan Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. 6) Manajemen Talenta yang dimediasi oleh Kebahagiaan memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan. 7) Fleksibilitas Kerja yang dimediasi oleh Kebahagiaan tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Kinerja Karyawan di PT. PLN (Persero) Unit Layanan Pelanggan Manado Selatan.

Kata Kunci: Manajemen Talenta, Fleksibilitas Kerja, Kebahagiaan, Kinerja Karyawan

Pengaruh Manajemen Perubahan Berbasis Teknologi Melalui Presensi Online (AARS BEYONDS) dalam Meningkatkan Disiplin Kerja ASN di Sekretariat DPRD Kota Manado

Ni Luh Whina Intan Febriani — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk melihat penerapan manajemen perubahan melalui presensi online dalam meningkatkan disiplin kerja ASN di Sekretariat DPRD kota Manado. Adapun pendekatan dalam penelitian ini, menggunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan melakukan wawancara kepada 5 informan yang merupakan ASN di Sekretariat DPRD Kota Manado. Hasil penelitian menunjukan bahwa penerapan manajemen perubahan melalui absensi online mampu meningkatkan disiplin kerja ASN di Sekretariat DPRD Kota Manado dari sebelumnya dapat dilihat dari beberapa pencapaian indikator disiplin kerja. Dampak positif penerapan manajemen perubahan efisiensi waktu absensi.

Kata kunci : Manajemen Perubahan, Absensi Online, Disiplin Kerja

PENGARUH LITERASI KEUANGAN DAN INKLUSI KEUANGAN TERHADAP KINERJA KEUANGAN UMKM DI KOTA MANADO

Puri Ardhia Regita Ingkiriwang — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis Pengaruh Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan Terhadap Kinerja Keuangan UMKM di Kota Manado. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, dengan sample yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebanyak 100 responden UMKM yang ada di Kota Manado, sample tersebut diambil berdasarkan rumus slovin. Pada penelitian ini Peneliti menggunakan Teknik purposive sampling yang didasarkan pada pertimbangan mengenai sample-sample mana yang paling sesuai. Sumber data dari penelitian ini berasal dari jawaban responden pelaku UMKM di Kota Manado dalam bentuk kuesioner. Data diolah menggunakan Teknik analisis regresi linier berganda dan berdasarkan hasil analisis data menunjukan bahwa secara parsial dan simultan Literasi Keuangan dan Inklusi Keuangan berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Keuangan UMKM yang ada di Kota Manado.

Kata Kunci: Literasi Keuangan, Inklusi Keuangan, dan Kinerja Keuangan

Pengaruh Persepsi Nilai, Pengalaman Pelanggan dan Harga terhadap Niat Pembelian Ulang di Pelabuhan Perikanan Samudera Kota Bitung

Carolin Makasutji — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi nilai, pengalaman pelanggan, dan harga terhadap niat pembelian ulang di Pelabuhan Perikanan Samudera (PPS) Kota Bitung dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui kuesioner dengan skala Likert 1-7 untuk mengukur persepsi responden terhadap variabel-variabel yang diteliti. Sampel penelitian terdiri dari 100 responden yang merupakan pelanggan yang telah melakukan pembelian minimal dua kali, dengan data dianalisis menggunakan uji F untuk mengevaluasi pengaruh simultan ketiga variabel terhadap niat pembelian ulang dan uji t untuk menguji pengaruh masing-masing variabel secara individual. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan, persepsi nilai, pengalaman pelanggan, dan harga memiliki pengaruh signifikan terhadap niat pembelian ulang, dengan nilai F hitung sebesar 42,396 dan p < 0,001. Secara individual, persepsi nilai dan pengalaman pelanggan memiliki pengaruh yang signifikan terhadap niat pembelian ulang, dengan nilai t hitung masing-masing 3,690 dan 3,698, serta signifikansi p < 0,001. Namun, harga hanya menunjukkan pengaruh marginal dengan nilai t hitung 1,682 dan p = 0,096, yang mengindikasikan bahwa harga tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap niat pembelian ulang di PPS Kota Bitung.

Kata Kunci : Persepsi Nilai, Pengalaman Pelanggan, Harga,Niat Pembelian Ulang.

ANALISIS PENGARUH KECERDASAN INTELEKTUAL, KECERDASAN EMOSIONAL DAN KESEIMBANGAN KEHIDUPAN KERJA TERHADAP PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN DAN KEBUDAYAAN KABUPATEN MINAHASA SELATAN

Indriane Debora Tengor — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Keseimbangan Kehidupan Kerja terhadap Kualitas Kerja pegawai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Minahasa Selatan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik total jenuh yang mengambil seluruh populasi menjadi sampel. Data dikumpulkan dari 43 responden melalui kuesioner dengan skala Likert dan dianalisis menggunakan regresi linear berganda dengan bantuan software SPSS versi 27. Hasil analisis menunjukkan bahwa secara simultan, Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Keseimbangan Kehidupan Kerja berpengaruh signifikan terhadap Kualitas Kerja Pegwai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Minahasa Selatan. secara parsial Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional dan Keseimbangan Kehidupan Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kualitas Kerja Pegwai Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kabupaten Minahasa Selatan.

Kata kunci: Kecerdasan Intelektual, Kecerdasan Emosional, Keseimbangan Kehidupan Kerja, Kualitas Kerja

Pengaruh Prestise Merek dan Hambatan Berpindah terhadap Retensi Pelanggan pada Produk Executive Cabang Megamall Manado

Nur Asia Samsuddin — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Prestise Merek dan Hambatan Berpindah terhadap Retensi Pelanggan pada produk Exeucive cabang Megamall Manado. Jenis pendekatan kajian yang digunakan dalam penelitian ini yakni pendekatan kuantitatif. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Pengumpulan data untuk penelitian ini dengan menggunakan kuesioner yang dinilai berdasarkan poin dengan skala likert. Kuesioner disebarkan kepada 100 responden yang merupakan pengguna atau pembeli produk Executive cabang Megamall Manado. Alat statistik yang digunakan dalam pengolahan data dilakukan dengan menggunakan regresi linear berganda dengan SPSS 27. Hasil penelitian menunjukkan bahwa prestise merek dan hambatan berpindah secara simultan dan parsial berpengaruh positif dan signifikan terhadap retensi pelanggan pada produk Executive cabang Megamall Manado. Hasil dalam penelitian ini diharapkan bisa menjadi masukan bagi produk Executive untuk memanfaatkan prestise merek dan hambatan berpindah sebagai strategi dalam menarik dan meningkatkan retensi pelanggan.

Kata Kunci : Prestise Merek, Hambatan Berpindah, Retensi Pelanggan

PENGARUH GAYA HIDUP, PERILAKU KONSUMTIF, PENGALAMAN PELANGGAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ONLINE DI SHOPEE PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS JURUSAN MANAJEMEN UNSRAT

Auliyah Alda Damopolii — 2025-01-21

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Gaya Hidup, Perilaku Konsumtf, dan Pengalaman Pelanggan terhadap keputusan pembelian online di Shopee pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan Manajemen. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis regresi linear berganda. Data yang digunakan dalam penelitian ini data primer dengan populasi Mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis jurusan manajemen yang jumlahnya 415 dan di ambil 112 sampel menggunakan teknik Purposive sampling. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan, Gaya hidup, perilaku konsumtif, dan pengalaman pelanggan berpengaruh terhadap keputusan pembelian online di Shopee pada Mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis jurusan manajemen, sedangkan secara parsial Gaya hidup dan pengalaman pelanggan berpengaruh signifikan terhadap keputuasan pembelian online di shopee, kemudian Perilaku konsumtif tidak berpengaruh signifikan terhadap keputuasn pembelian online di shopee pada mahasiswa fakultas ekonomi dan bisnis juruasan manajemen.

Kata kunci: Gaya Hidup, Perilaku Konsumtif, Pengalaman Pelanggan, dan Keputusan Pembelian

PENGARUH KOMPETENSI, ETOS KERJA DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP PENGEMBANGAN KARIR PADA PEGAWAI DI DINAS PENANANMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU (PTSP) KOTA MANADO

Tesalonika Sumakul — 2025-01-19

Pengembangan karir menjadi hal yang penting bagi setiap pegawai ASN untuk mencapai puncak karinya. Penelitian ini bertujuan untuk melihat apakah Kompetensi, Etos Kerja dan Kepemimpinan dapat mempengaruhi Pengembangan Karir pada pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode analisis data menggunakan SPSS Versi 29. Pengumpulan data pada penelitian ini dengan cara observasi dan kuesioner. Sampel dalam penelitian ini yaitu, 68 pegawai ASN Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Kota Manado. Hasil dalam penelitian ini menemukan bahwa, kompetensi berpengaruh positif terhadap pengembangan karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, etos Kerja berpengaruh positif terhadap pengembangan karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, kepemimpinan berpengaruh positif terhadap Pengembangan Karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado, dan kompetensi, etos kerja dan kepemimpinan bersama-sama berpengaruh terhadap pengembangan karir pegawai di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu (PTSP) Kota Manado Perusahaan harus terus memberikan pengembangan bagi karyawan dan memberikan kenyamanan dalam bekerja.

Kata Kunci: Kompetensi, Etos Kerja, Kepemimpinan, dan Pengembangan Karir

THE IMPACT OF GEOPOLITICAL RISK, NET WORKING CAPITAL, RETURN ON ASSET AND DEBT TO ASSET ON CASH HOLDING IN FOOD AND BEVERAGE COMPANIES LISTED ON INDONESIA STOCK EXCHANGE

Eirene Christalia Visela Sumarauw — 2025-01-19

This study uses a panel data regression analysis research model and a Quantitative approach. The primary source of data is secondary sources. In this study, researchers will systematically collect and analyze samples from all companies within the food and beverage sub sector listed on the IDX. Thus, the research sample consists of all 25 food and beverage companies. A total of 125 samples were gathered and examined for this study over the period of 2018–2022, using unbalance panel data. The study's findings show that, while Return on Asset has a statistically significant and positive relationship with cash holdings in food and beverage companies, Geopolitical Risk, Net Working Capital, and Debt to Asset have a negative relationship and do not significantly affect cash holdings in food and beverage companies listed on IDX, as shown by the F-test result, Prob > F = 0.0000 or less than 0.05.

Keywords: Geopolitical Risk, Net Working Capital, Return on Asset, Debt to Asset, and Cash Holding

THE INFLUENCE OF LIFESTYLE, SOCIAL CLASS AND BRAND IMAGE ON IPHONE PURCHASE DECISION AMONG YOUNG PEOPLE IN MANADO

Grasia Putri Mamosey — 2025-01-19

This study aims to analyze the influence of lifestyle, social class, and brand image on the purchasing decisions of young people in Manado, Indonesia, regarding iPhones. This research is quantitative in nature, with data collected through questionnaires distributed to 100 young respondents (aged 16-30) who use iPhones. The study utilizes multiple linear regression model with the assistance of SPSS 23. The sampling technique used is purposive sampling, which is a type of non-probability sampling. The results of the study show that: 1. Lifestyle, Social Class and Brand Image all simultaneously have an influence on the IPhone Purchase Decision among young people in Manado. 2. Lifestyle has an influence on iPhone Purchase Decision among young people in Manado. 3. Social Class does not have an influence on IPhone Purchase Decision among young people in Manado. 4. Brand Image has an influence on iPhone Purchase Decision among young people in Manado.

Keywords: Purchase Decision, Lifestyle, Social Class, Brand Image

THE IMPACT OF FINANCIAL LITERACY, FINANCIAL TECHNOLOGY, AND INTELLECTUAL CAPITAL ON MICRO SMALL, MEDIUM ENTERPRISES (MSMES) PERFORMANCE IN MANADO

Efrani Poluan — 2025-01-19

This research examines the Impact of Financial Literacy, Financial Technology, and Intellectual Capital on the Performance of Micro, Small and Medium Enterprises (MSMEs) in Manado. MSMEs play an important role in economic development, especially in developing countries such as Indonesia. However, they face major challenges related to financial management, technology adoption, and understanding of business management. This research uses a quantitative approach, collecting data through a structured online questionnaire to 96 MSMEs actors in Manado. Adopting multiple regression analysis testing procedure, using IBM SPSS Version 29 to analyze the data. The findings show that the level of financial literacy, financial technology, and intellectual capital has a positive effect on the performance of MSMEs simultaneously for partial only financial technology has slightly no impact. The results emphasize the need for stakeholder intervention to improve financial literacy, encourage the adoption of financial technology, and leverage intellectual capital to foster sustainable growth and competitiveness among MSMEs.

Keywords: Financial Literacy, Financial Literacy, Intellectual Capital, Micro Small Medium Enterprises (MSMES)

PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN DAN E-TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG TIKET BIOSKOP PADA PENGGUNA APLIKASI TIX ID DI KOTA MANADO

David Francis Manupassa — 2025-01-19

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan dan E-Trust terhadap Keputusan Pembelian Ulang Tiket Bioskop pada Pengguna Aplikasi TIX ID di Kota Manado. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan model penelitian menggunakan Analisis Regresi Linear Berganda. Data dikumpulkan melalui kuesioner dan literatur. Populasi dalam penelitian ini merupakan seluruh masyarakat Kota Manado yang pernah menggunakan aplikasi TIX ID dengan sampel sebanyak 100 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: 1) Persespsi Manfaat memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Tiket Bioskop pada Pengguna Aplikasi TIX ID di Kota Manado. 2) Persespsi Kemudahan memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Tiket Bioskop pada Pengguna Aplikasi TIX ID di Kota Manado. 3) E-Trust tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Tiket Bioskop pada Pengguna Aplikasi TIX ID di Kota Manado. 4) Persespsi Manfaat, Persepsi Kemuadahan dan E-Trust secara simultan memiliki pengaruh signifikan terhadap Keputusan Pembelian Ulang Tiket Bioskop pada Pengguna Aplikasi TIX ID di Kota Manado.

Kata Kunci: Persepsi Manfaat, Persepsi Kemudahan, E-Trust, Keputusan Pembelian Ulang

PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, KECERDASAN EMOSIONAL DAN STRES KERJA TERHADAP ETOS KERJA KARYAWAN PADA PT. PLN NUSANTARA POWER UPDK MINAHASA

Cristofel Martin Silangen — 2025-01-19

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh gaya kepemimpinan, kecerdasan emosional, dan stres kerja terhadap etos kerja karyawan PT. PLN Nusantara Power UPDK Minahasa secara parsial dan simultan. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kuantitatif karena penelitian ini disajikan dengan angka-angka. Teknik pengumpulan data melalui sebaran kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa, secara simultan, gaya kepemimpinan, kecerdasan emosional dan stres kerja memberikan pengaruh yang signifikan terhadap tinggi rendahnya etos kerja karyawan. Secara parsial, gaya kepemimpinan dan stres kerja memberikan pengaruh yang signifikan terhadap tinggi rendahnya etos kerja namun kecerdasan emosional berpengaruh tetapi tidak signifikan terhadap tinggi rendahnya etos kerja.

Kata Kunci: Gaya Kepemimpinan, Kecerdasan Emosional, Stres Kerja, Etos Kerja

PENGARUH GREEN PRODUCT DAN GREEN ADVERTISING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN AIR MINERAL AQUA DI KELURAHAN PAAL DUA

Owen Mirah — 2025-01-19

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui secara simultan green product dan green advertising berpengaruh guna mendapatkan keputusan pembelian air mineral aqua di keluarahan Paal Dua. Jenis pendekatan kajian yakni pendekatan kuantitatif. Dasar penentuan sampel pada kajian ini yakni pada masyarakat dikelurahan Paal Dua. Menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif kausal, sampel sebanyak 102 responden menggunakan rumus Slovin dan teknik purposive sampling. Data dikumpulkan melalui kuesioner skala Likert dan dianalisis dengan Regresi Linear Berganda menggunakan SPSS. Hasil penelitian ini F hitung yang di peroleh adalah 47,157 > 2,69 dan Tingkat signifikan yang di peroleh adalah 0.000 < 0.05 menunjukkan bahwa Green Product dan Green Advertising secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan Pembelian air mineral AQUA di kelurahan Paal Dua.

Kata Kunci: green product, green advertising, Keputusan pembelian

PENGARUH KINERJA KEUANGAN DAN PERTUMBUHAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN SUB SEKTOR FOOD AND BEVERAGE YANG TERDAFTAR DALAM BURSA EFEK INDONESIA PERIODE 2019-2023

Belinda Lanawaang — 2025-01-19

Tujuan penelitian ini ialah untuk menganalisis adanya pengaruh kinerja keuangan dan pertumbuhan perusahaan yang diproyeksikan dengan Return on Assets (ROA), dan GROWTH terhadap Nilai Perusahaan (PBV) pada Perusahaan Subsektor Food and Beverage yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia periode tahun 2019-2023. Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah berjumlah 5 perusahaan yang terdaftar dalam perusahaan subsektor food and beverage yang terdaftar dalam Bursa Efek Indonesia. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan teknik analisa analisis linear berganda dengan menggunakan alat analisis IBM SPSS Statistics program versi 29 dan untuk teknik pengambilan sampel yaitu purposive sampling. Dengan pengujian menggunakan Shapiro-Wilk untuk mengetahui apakah data terdistribusi dengan normal dan pengujian hipotesis dengan uji f dapat mengetahui model regresi yang digunakan apakah berpengaruh signifikan dan uji t dapat mengukur sejauh mana variabel independen dapat menjelaskan variabel dependen. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa secara simultan variabel independen ROA dan GROWTH memiliki pengaruh yang positif signifikan terhadap PBV. Secara parsial hasil penelitian menunjukan bahwa ROA memiliki pengaruh yang signifikan terhadap PBV dan GROWTH tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap PBV.

Kata Kunci: Return on Assets. Pertumbuhan Perusahaan, Nilai Perusahaan.

Analisis perilaku karyawan dan kinerja karyawan pada perusahaan spbu dendengan dalam,kota manado

Timothi Patras — 2025-01-18

Penelitian ini dilakukan di karenakan adanya fenomena yang di dapat dalam pengamatan peneliti dimana terjadi kesenjangan yang di lakukan oleh karyawan SPBU Dendengan Dalam Kota Manado dengan para mafia solar. Peneliti bermaksud untuk menggali informasi yang akurat dan informan yang di pakai dalam penelitian ini adalah operator perusahaan yang menjadi kunci informan dalam penelitian ini. Jumlah sampel yang di gunakan dalam penelitian ini berjumlah 3 informan dan populasi dalam penelitian ini berjumlah 15 karyawan sesuai posisi pekerjaan masing-masing. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif. Dalam penelitian ini menggunakan teknik pengumpulan data berupa observasi,wawancara dan dokumentasi. Sumber data dalam penelitian ini terdiri dari data primer dan sekunder.

Kata Kunci: Perilaku Karyawan, Kinerja Karyawan

Pengaruh Geopolitical Risk, Trading Volume Activity, dan Market Capitalization Terhadap Abnormal Return Perusahaan Teknologi Subsektor Pertahanan Tel Aviv Stock Exchange

Mery Joy Gala — 2025-01-18

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Risiko Geopolitik, Aktivitas Volume Perdagangan, dan Kapitalisasi Pasar Terhadap Abnormal Return Perusahaan Teknologi Subsektor Pertahanan Tel Aviv Stock Exchange. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan model penelitian regresi data panel, data penelitian dianalisis dengan Stata versi 17. Populasi penelitian terdiri dari 7 perusahaan dalam Subsektor Pertahanan, dengan teknik sampling jenuh yang melibatkan seluruh populasi sebagai sampel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial Risiko Geopolitik dan Aktivitas Volume Perdagangan tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Abnormal Return. Sebaliknya, Kapitalisasi Pasar memiliki pengaruh terhadap Abnormal Return. Secara simultan Risiko Geopolitik, Aktivitas Volume Perdagangan, dan Kapitalisasi Pasar berpengaruh signifikan terhadap Abnormal Return Perusahaan Teknologi Subsektor Pertahanan Tel Aviv Stock Exchange.

Kata Kunci: Risiko Geopolitik, Aktivitas Volume Perdagangan, Kapitalisasi Pasar, Abnormal Return

PENGARUH DIGITAL MARKETING INOVASI PRODUK DAN BRAND EQUITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN KOPI KENANGAN DI KAWASAN MEGAMAS MANADO

Fara Zavira Latola — 2025-01-18

Kedai kopi di Indonesia, khususnya di kota Manado, telah mengalami pertumbuhan pesat dengan beragam konsep yang memadukan nuansa tradisional dan modern, menjadikannya daya tarik tersendiri bagi anak muda. Gaya hidup yang semakin modern dan keinginan untuk mengikuti tren membuat banyak orang tertarik untuk menikmati kopi, baik sebagai minuman harian maupun sebagai bagian dari pengalaman sosial. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Digital Marketing, Inovasi Produk dan Brand Equity memengaruhi Kepuasan Konsumen pada Kopi Kenangan Kawasan Megamas Manado. Penelitian ini menggunakanpendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian assosiatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Accidental Sampling dan besaran jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Slovin. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan menggunakan skala likert yang dibagikan kepada 100 responden konsumen Kopi Kenangan Kawasan Megamas Manado. Model pengelolahan data yang digunakan untuk menganilisis data adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS versi 27. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa digital marketing, inovasi produk dan brand equity secara simultan maupun parsial berpengaruh positif serta signifikan terhadap kepuasan konsumen pada Kopi Kenangan Kawasan Megamas Manado.

Kata Kunci : Digital Marketing, Inovasi Produk, Brand Equity dan Kepuasan Konsumen

ANALISIS PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING, BRAND IMAGE DAN PERCEIVED QUALITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA TOKO RITEL MINISO DI MANADO TOWN SQUARE

Yehezkiel M. Sasoeng — 2025-01-16

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh baik secara simultan maupun parsial variabel Experiential Marketing, Brand Image, dan Perceived Quality terhadap Keputusan Pembelian Konsumen pada Toko Ritel Miniso di Manado Town Square. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian assosiatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan Accidental Sampling dan besaran jumlah sampel ditentukan dengan menggunakan rumus Lemeshow. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dengan menggunakan skala likert yang dibagikan kepada 100 responden konsumen Toko Ritel Miniso Manado Town Square. Model pengelolahan data yang digunakan untuk menganilisis data adalah analisis regresi linear berganda dengan menggunakan software SPSS versi 27. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa experiential markeing, brand image dan perceived quality secara simultan maupun parsial berpengaruh positif serta signifikan terhadap keputusan pembelian konsumen pada Toko Ritel Miniso Manado Town Square.

Kata kunci: Experiential Marketing, Brand Image, Perceived Quality, Keputusan Pembelian

Pengaruh Brand Ambassador dan Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian Produk Ultra Milk X Stray Kids di Manado (Study pada Gen Z)

Leila Mitha Cahayu Surbakti — 2025-01-16

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besarpengaruh brand ambassador dan brand awareness terhadap Keputusan Pembelian produk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Jenis penelitianini adalah kuantitatif dengan jumlah sampel 114 responden yang di ambil dari penyebaran kuesioner menggunakan google form Analisisdata penilitan menggunakan Validitas dan Reabilitas, Uji Normalitas, Uji Multikolinearitas, Uji Heterokedastisitas, Analisis Regresi Linear Berganda, Uji Signifikan simultan (Uji F), Uji Secar parsial (Uji t), Korelasi Berganda (R), Analisis Koefisien determinasi (R2). Berdasarkan hasil penelitian secara simultan variable brand ambassador dan brand awarenees secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelian produk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial variabelbrand ambassador berpengaruh positif dan signifikan terhadapKeputusan pembelian produk Ultra Milk x Stray Kids di Manado. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial variabel brand awarenessberpengaruh positif dan signifikan terhadap Keputusan pembelianproduk Ultra Milk x Stray Kids di Manado.

Kata Kunci: Brand Ambassador, Brand Awareness, Keputusan Pembelian

ANALISIS PENGAKUAN, PENGUKURAN PENCATATAN DAN PENYAJIAN PENDAPATAN PADA RUMAH SAKIT UMUM DAERAH BANGGAI LAUT

Angelika Lourensia Thiono — 2025-01-16

Penelitian ini dimaksudkan untuk mengetahui pengakuan, pengukuran, pencatatan dan penyajian pendapatan pada RSUD Banggai Laut, serta dapat mengetahui kesesuaian RSUD Banggai Laut dalam menerapkan perlakuan pendapatannya, yaitu pengakuan, pengukuran, pencatatan dan penyajian pendapatan sesuai dengan Pernyataan Standar Akuntansi Pemerintahan Nomor 12 (PSAP 12). Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif. Data diperoleh dari kegiatan observasi, wawancara dan dokumentasi. Metode analisis data dalam penelitian ini, yaitu pengumpulan data, reduksi data, penyajian data serta penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa RSUD Banggai Laut dalam mengakui, mencatat dan menyajikan pendapatannya, sudah sesuai dengan PSAP 12. Namun dalam mengukur pendapatan terdapat perbedaan karena adanya proses penyesuaian biaya yang ditambahkan, yaitu beban penyisihan piutang dan beban operasional BOS.

Kata Kunci: Pendapatan, Pengakuan Pendapatan, Pengukuran Pendapatan, Pencatatan Pendapatan, Penyajian Pendapatan.

Analisis Penerapan Pernyataan Standar Akuntansi Pemerintahan 05 Atas Penyajian Persediaan Dalam Laporan Keuangan Pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Utara

Imaniar Dwiputri Sihadi — 2025-01-15

Dalam laporan hasil pemeriksaan Badan Pemeriksa Keuangan (BPK) atas laporan keuangan pemerintah pusat tahun 2018, terdapat temuan bahwasanya pengendalian atas pengelolaan persediaan pada kementrian/lembaga belum memadai, berdampak adanya pelaksanaan stock opname serta penatausahaan dan pencatatan persediaan yang tidak sesuai ketentuan. Tujuan dari penelitian ini ialah untuk menganalisis Klasifikasi, Pengakuan, Pengukuran, dan Pengungkapan Persediaan pada BPS Provinsi Sulawesi Utara apakah sudah sesuai dengan PSAP 05. Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan pendekatan kualitatif. Lokasi yang dipilih oleh peneliti untuk melaksanakan penelitian yaitu pada Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Utara Jl. 17 Agustus No. 7, Teling Atas, Kecamatan Wanea, Kota Manado, Sulawesi Utara. Pengakuan persediaan pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Utara telah sesuai dengan PSAP No. 05. Pengukuran persediaan pada Kantor Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Utara yaitu diperoleh dengan pengadaan yang dilakukan dari bagian umum. Dalam pencatatan persediaan menggunakan metode periodik. Perlakuan akuntansi persediaan pada Badan Pusat Statistik Provinsi Sulawesi Utara telah sesuai dengan Pernyataan Standar Akuntansi Pemerintahan (PSAP) No. 05

Pengaruh Kualitas Pelayanan, Distribusi dan Promosi Terhadap Peningkatan Penjualan Produk Logam Mulia pada PT. Pegadaian Manado Area 2 Cabang Bitung

Yudistira Dwi Kurnia — 2025-01-15

Perkembangan ekonomi dunia menjadi semakin modern dan mengalami kemajuan yang sangat pesat. Kemajuan tersebut menjadikan setiap manusia untuk dapat memenuhi keperluan dan keinginan masing-masing. Masyarakat indonesia mulai mengeluti emas yang dijadikan investasi, hal itu dibuktikan dengan investasi emas yang tingkat resikonya rendah. Logam mulia menjadi salah satu produk yang diminati atau dibeli oleh masyarakat karena logam mulia tidak mengalami penyusutan, memiliki resiko yang rendah dan aman untuk disimpan jangka panjang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Pelayanan, Distribusi dan Promosi terhadap Peningkatan Penjualan Produk Logam Mulia pada PT. Pegadaian Manado Area 2 Cabang Bitung. Jenis penelitian ini adalah asosiatif pendekatan kuantitatif dengan sampel berjumlah 100 responden yang dihitung menggunakan rumus Slovin dan pengambilan sampel menggunakan Teknik purposive sampling. Pengumpulan data menggunakan kuesioner dan di analisis menggunakan alat analisis SPSS versi 27. Hasil uji simultan menunjukkan bahwa Kualitas pelayana, Distribusi dan Promosi secara bersama-sama berpengaruh signifikan terhadap Peningkatan penjualan. Sedangkan uji parsial menunjukkan Kualitas pelayanan berpengaruh secara signifikan terhadap Peningkatan penjualan, Distribusi berpengaruh secara signifikan terhadap Peningkatan penjualan dan Promosi berpengaruh secara signifikan terhadap Peningkatan penjualan.

Kata Kunci: Kualitas Pelayanan, Distribusi, Promosi, Peningkatan Penjualan

Analisis Penatausahaan Barang Milik Daerah Berdasarkan Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 47 Tahun 2021 di Dinas Pertanian, Kelautan dan Perikanan Kota Manado

Fadlun Minabari — 2025-01-15

Penatausahaan barang milik daerah adalah bagian dari pengelolaan barang milik daerah, yang mencakup pembukuan, inventarisasi dan pelaporan barang milik daerah sesuai dengan peraturan perundang-undangan, hal ini sangat penting bagi lembaga pemerintahan karena bertujuan untuk menilai efektivitas dan transparansi dalam pengelolaan barang milik daerah. Penatausahaan barang milik daerah diatur dalam Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 47 Tahun 2021 tentang Tata Cara Pembukuan, Inventarisasi dan Pelaporan Barang Milik Daerah, sekaligus menjadi acuan utama dalam penatausahaan BMD pada Dinas Pertanian, Kelautan dan Perikanan Kota Manado. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis proses pelaksanaan penatausahaan barang milik daerah di Dinas Pertanian, Kelautan dan Perikanan Kota Manado berdasarkan Permendagri No.47 Tahun 2021. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian diperoleh mengenai penatausahaan barang milik daerah berdasarkan Permendagri No. 47 Tahun 2021 tentang pembukuan, inventarisasi dan pelaporan barang milik daerah pada Dinas Pertanian, Kelautan dan Perikanan Kota Manado sudah berjalan dengan baik sesuai dengan Permendagri No. 47 Tahun 2021 tentang tata cara pembukuan, inventarisasi dan pelaporan barang milik daerah.

Kata Kunci: Penatausahaan, Barang Milik Daerah, Permendagri No. 47 Tahun 2021