Umboh, Valdo J., Universitas Sam Ratulangi Manado, Indonesia

• Jurnal EMBA : Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis dan Akuntansi Vol. 2 No. 3 (2014): Jurnal EMBA, HAL 598 - 726 - Articles
  ANALISIS KUALITAS JASA LAYANAN PENGARUHNYA TERHADAP KEPUASAN NASABAH PADA PT. PEGADAIAN (PERSERO) CABANG TELING
  Abstract  PDF