M. F. Salendu, J. Morasa, and V. Tirayoh, “PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT (TQM), SISTEM PENGUKURAN KINERJA DAN PENGHARGAAN TERHADAP KARYAWAN PADA PT. SINAR GALESONG MANDIRI DI MANADO”, GC-JRA, vol. 18, no. 1, pp. 24–34, Mar. 2023.