2013. KINERJA APARATUR PEMERINTAH KECAMATAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK (SUATU STUDI PELAYANAN E-KTP DI KECAMATAN LANGOWAN TIMUR). Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat. 5, 1 (Feb. 2013).