Sekeon, P.E.Y. et al. 2022. Akuntabilitas Pelayanan Publik Dalam Pengurusan Surat Izin Mendirikan Bangunan (IMB) (Studi Kasus: Dinas Penanaman Modal Dan Pelayanan Perizinan Terpadu Satu Pintu Kota Manado). GOVERNANCE. 2, 1 (Apr. 2022).