Rompas, D. J.; Pioh, N. R.; Monintja, D. K. Reformasi Birokrasi Pelayanan Publik Dalam Mencapai Zona Integritas Menuju Wilayah Bebas Korupsi Dan Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (Wbk Wbbm) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Kotamobagu. gov 2023, 3.