Perilaku Birokrasi Perangkat Kecamatan Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Era Pandemi Covid-19 (Studi Di Kecamatan Ranowulu, Kota Bitung). gov. 2021;1(2). Accessed October 31, 2026. https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/36313