Perilaku Birokrasi Perangkat Kecamatan Dalam Penyelenggaraan Pelayanan Publik Di Era Pandemi Covid-19 (Studi Di Kecamatan Ranowulu, Kota Bitung). (2021). Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat, 1(2). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/36313