ENGKA, M. (2013). KUALITAS PELAYANAN PUBLIK APARATUR PEMERINTAH KECAMATAN LANGOWAN TIMUR KABUPATEN MINAHASA (Suatu Studi Proses Pelayanan Administrasi Kartu Keluarga di Kecamatan Langowan Timur). GOVERNANCE, 5(1). Retrieved from https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/1535