KAARO, Ivana Sandra. Efektivitas Pelayanan Publik di Kecamatan Singkil Kota Manado (Studi tentang Pelayanan Pembuatan Akte Jual Beli dan Legalisir Surat – surat Keterangan di Kecamatan Singkil Kota Manado). GOVERNANCE, [S. l.], v. 5, n. 1, 2013. Disponível em: https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/1500. Acesso em: 1 may. 2026.