“Efektivitas Pelayanan Publik Melalui Penerapan Electronic Government Di Dinas Pendidikan Kota Tomohon”. 2021. Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat 1 (1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/34301.