“Efektivitas Pelayanan Publik Berbasis Aplikasi Bitung Digital City (DC) Di Kecamatan Madidir Kota Bitung”. 2023. Governance: Jurnal Ilmiah Jurusan Ilmu Pemerintah FISIP Unsrat 3 (1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/47078.